Написать

Отзывы на Zoon.ru

Моя оценка
Удалить
  • Дарья Максимова оценил специалиста этого места Евгения Буянова на
    написал про специалиста этого места Евгения Буянова 20 сентября 2020 в 19:48
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий - DDX Fitness написан 22 сентября в 10:05
      Дарья Максимова, добрый день! Спасибо за превосходный отзыв. Нам приятно, что вы оценили профессионализм тренера. Евгению мы обязательно передадим вашу похвалу.
      С уважением, администрация фитнес-клуба DDX Fitness.
      0 0
      Ответить
  • Svetlana оценила на
    написала 22 февраля в 13:43 , отредактирован 22 февраля в 14:45
    Хожу в DDX Бутово. Приобрела абонемент полный 2300,который включает в себя посещение СПА комплекса. В СПА сауна в будни еле отапливается, ближе к выходным резко ощутим результат, все-таки срабатывает совесть и включают ее для посетителей. Вопрос :зачем приобратать дополнительный СПА,если он у них работает только по выходным. Уже жаловалась админам на стойке, видимо не дошла информация до руководства. Берите абонемент 1700 и будете довольны, в остальном это просто лишнее. Ходила перед этим клубо– показать
    1 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 26 февраля в 14:38
      Добрый день, Svetlana. Спасибо за обратную связь. Искренне огорчены, что у Вас сложилось подобное мнение о нашем фитнес-клубе. Обязательно передадим Ваши замечания руководству и примем соответствующие меры. Приносим свои извинения за доставленные неудобства. С уважением, администрация фитнес-клуба «DDX Fitness».
      0 0
      Ответить
      • Svetlana написала 8 марта в 21:10
        Добрый день! Хочу выразить благодарность за такую оперативную работу. Сегодня,8 марта, при посещении клуба увидела новые подставки под мыльницы.Молодцы! Я очень рада за такую отзывчивость.Теперь приятно Вас посещать. Баня тоже топится на ура! Сделали подарок ️ Спасибо!
        0 0
        Ответить
        • Добрый день, Svetlana. Спасибо за комментарий, благодаря вам мы становимся лучше! Очень приятно, что вы заметили произошедшие изменения. Рады стараться. Желаем продуктивных тренировок!
          С уважением, Фитнес-клуб DDX Fitness в ТЦ ВИВА!.
          0 0
          Ответить
  • Нелля Эргашева оценил на
    написал 13 февраля в 12:54
    Добрый день, хожу в зал уже месяц занимаюсь с тренером Екатерина она профессионал своего дела я очень довольна.))))
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 13 февраля в 13:35
      Здравствуйте, Нелля Эргашева! Спасибо вам за отзыв и выбор нашего центра. Мы искренне любим и ценим каждого нашего клиента.
      С наилучшими пожеланиями, администрация фитнес-клуба DDX Fitness.
      0 0
      Ответить
  • Анна оценил на
    написал 7 февраля в 14:11 , отредактирован 7 февраля в 15:15
    Посещаю клуб с октября 2019 года! Есть с чем сравнить. Зал просторный, хорошая вентиляция. Очередей к тренажерам не наблюдала. Нравится большая зона кардио!
    Очень довольна тренером Екатериной Чернышевой. Всегда на связи, доброжелательная и приятная девушка! Составила рацион, под ее руководством выполняю все тренировки, благодаря чему наконец ушли лишние сантиметры с талии и бёдер))) А над пятой точкой работаем до сих пор! Всем рекомендую!
    1 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 12 февраля в 20:22
      Добрый день, Анна! Благодарим Вас за оставленный отзыв. Мы искренне рады, что тренировки в клубе дарят Вам исключительно положительные эмоции. Спасибо за сделанный выбор. Желаем Вам великолепных результатов и достижения всех поставленных целей! С уважением, администрация DDX Fitness.
      0 0
      Ответить
  • Сергей оценил на
    написал 5 февраля в 14:13 , отредактирован 5 февраля в 15:33
    Плохой клуб за 40 000т. /год
    Очень жду, когда у нас в ЖК Саларьево парк откроется еще один фитнес клуб, уверен большая часть перейдет из ddx.

    Прошел месяц моих занятий в этом клубе.
    На второй день меня пытался выгнать тренер(она проводила групповую тренировку для 5 человек и занимала всю зону, рассчитанную человек на 30 в общем зале, который для всех) потом подослала тренера мужика, чтоб видимо он мне объяснил, он мне сказал читайте внимательно договор))) типо вы здесь не можете находится, а я
    – показать
    4 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 12 февраля в 15:27
      Добрый день, Сергей! Спасибо за обратную связь. Приносим свои извинения за доставленные негативные эмоции. Мы искренне сожалеем, что не смогли оправдать Ваших ожиданий. Сотрудники клуба делают все для того, чтобы создавать комфортные условия пребывания и отдыха для наших гостей. Ответственные лица регулярно проводят проверку работы всего оборудования и своевременно устраняют неисправности. Однако мы не оставим Ваше сообщение без внимания. Пожалуйста, сообщите нам свои ФИО, чтобы мы могли идентиф– показать
      1 1
      Ответить
  • Леонид оценил на
    написал 5 февраля в 11:56
    Ранее уже писал, что не хватает жимовой лавки для безопасной работы с большими весами (лавка д.б. с регулировкой высоты стоек, ограничителями от падения штанги и платформ для подачи штанги страхующим). Мне как выступающему пауэрлифтеру приходится ходить в другой фитнес клуб работать с предельными весами. Кроме того, 2 большие жимовые лавки имеют верхнюю высоту съёма штанги не обеспечивающую её безопасное снятие, поднимите кронштейны расположения грифа хотя бы на одной лавке.
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 12 февраля в 15:19
      Добрый день, Леонид! Спасибо за обратную связь. Приносим свои искренние извинения за доставленные неудобства. Мы делаем все для того, чтобы обеспечить клиентам клуба комфортные и безопасные условия тренировок и стараемся максимально быстро реагировать на поступившие замечания. Обязательно передадим Ваше сообщение ответственным лицам и примем соответствующие меры. Желаем Вам дальнейших успехов в достижении поставленных целей. С уважением, администрация фитнес-клуба DDX Fitness.
      0 0
      Ответить
      • Леонид оценил на
        написал 5 марта в 8:06 , отредактирован 5 марта в 10:50
        Ну что, прошел месяц и даже ни кто не пошевелился и не поднял высоту кронштейнов для съёма штанги на больших жимовых лавках.
        1 0
        Ответить
  • Алина Рогуленко написал 29 января в 7:21
    Очень нравился клуб, пошла туда к определенному тренеру-Руслане. Занималась полгода с ней, была очень довольна, тренер внимателен, пунктуален, всегда отвечает на доп. Вопросы по питанию и тренировкам, всю тренировку уделяет 100% внимания. Но 31 января она уходит из-за конфликта с фитнес директором клуба. Очень и очень жаль, что вы так разбрасываетесь кадрами. всем рекомендовала клуб, теперь буду расторгать договор.
    2 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 10 февраля в 12:55
      Алина, добрый день. Спасибо за обратную связь.
      Подскажите пожалуйста, чем закончилась ваша встреча с генеральным директором и представителем фитнес департамента?
      С уважением, администрация DDX Fitness
      0 0
      Ответить
  • Ксю оценил на
    написал 23 декабря 2019 в 16:26
    Первый раз сталкиваюсь с таким чтобы посмотреть клуб и принять решение покупать абонемент за это нужно заплатить!!! И какая разница что это потом входит в стоимость при покупке. А если клуб не понравится зачем мне тратить на это деньги. Просто потеряла своё время. Ужасное отношение к клиенту. Ни кому не советую! Первый раз в жизни сталкиваюсь с таким, когда предлагают купить то что ты не видишь, просто кота в мешке продают. Я приехала в клуб, а мне предложили посмотреть фотографии,– показать
    5 1
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 25 декабря 2019 в 15:46
      Добрый день, спасибо за ваш отзыв.
      Мы очень высоко ценим комфорт действующих клиентов, и поэтому не «водим экскурсии» по залу.
      Вы всегда можете предварительно ознакомиться с клубом по средствам 3D тура. Стоимость гостевого визита 1000руб. которые потом идут в зачет первого платежа.
      «Духота» в зале невозможна, т.к. наша вентиляционная система обеспечивает четырехкратный воздухообмен.
      Для того, что бы ароматы клуба радовали всех посетителей мы используем технические решения от компании АромаСфера
      – показать
      2 0
      Ответить
  • Яна оценил на
    написал 23 декабря 2019 в 12:20 , отредактирован 23 декабря 2019 в 14:37
    Отвратительное отношение к клиентам! такого нигде не встречала,а мне есть с чем сравнить!
    Хочу в DDX полгода,регулярно занималась с тренером Финк Татьяной.Последний раз оплатила ей в середине ноября 15 тренировок и она исчезла.Говорят,что уволилась. Деньги мне никто не возвращает,тренировок не проводит! Я приходила хотела пообщаться с руководством,но никого не бывает на месте!Оставляла на ресепшн свой номер телефона для связи,но до сих пор обратной связи нет!
    Получается,любой кто ходит там с
    – показать
    2 1
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 24 декабря 2019 в 7:14
      Здравствуйте, Яна! Спасибо за обратную связь. Примите, пожалуйста, извинения за доставленные негативные эмоции. Понимаем Ваше огорчение произошедшей ситуацией. Пожалуйста, свяжитесь с нами по указанному на странице телефону, постараемся найти решение. С уважением, администрация фитнес-клуба «DDX Fitness».
      0 2
      Ответить
  • Алла оценил на
    написал 14 декабря 2019 в 21:40
    Хотела выбрать тренера, но вижу что большинство сидят в своих телефонах во время проведения ПТ, до клиента дела совсем нет, некоторые тренры не знают даже как называется та или иная мышца. Короче полная некомпетеностьz
    6 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 19 декабря 2019 в 7:18
      Алла, добрый день! Мы очень удивлены Вашим отзывом. Приносим Вам извинения и обещаем разобраться в ситуации. Мы надеемся, что меры, которые будут приняты помогут поменять Ваше мнение в лучшую сторону. Мы искренне желаем, чтобы Вы каждый раз оставались довольны эффективными тренировками! С уважением, администрация фитнес-клуба «DDX Fitness».
      0 0
      Ответить
  • Александра оценил на
    написал 4 декабря 2019 в 14:17
    Впечатления ужасные, сказали все включено оказалось входит только тренажёрный зал, менеджеры на стойке ничего решить не может, сервис никакой, никому не рекомендую
    3 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 9 декабря 2019 в 12:26 , отредактирован 9 декабря 2019 в 13:32
      Добрый день, Александра. Спасибо за ваш отзыв.
      У нас в клубах три тарифа. Информация об их наполнении и стоимости всегда доступна на нашем сайте и на стойке рецепции в клубе.
      Еще раз приносим извинения за доставленные неудобства.
      С уважением, администрация фитнес-клуба «DDX Fitness».
      0 0
      Ответить
  • Динара оценил на
    написал 27 ноября 2019 в 16:09 , отредактирован 27 ноября 2019 в 17:22
    Добрый день.
    Занимаюсь пол года и впечатление, к сожалению, не улучшается)
    В целом за такие деньги это шикарный вариант фитнес-клуба, но:
    1. Тренера абсолютно не компетентны. Говорю это, как бывшая профессиональная спортсменка. Вместо того, чтобы заниматься подопечными, тренера стоят в телефонах или болтают друг с другом, наблюдаю это постоянно. Ну о том, что они калечат спины и суставы отдельная история.
    Меня уже 2 раза просили тренера во время их индивидуальных занятий освободить тот или иной
    – показать
    7 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 2 декабря 2019 в 19:01
      Добрый вечер, Динара! Спасибо Вам отзыв. Мы огорчены Вашим комментарием. Обязательно обратим особое внимание на то, как выполняют свою работу наши сотрудники. Отмеченные Вами недостатки будут устранены в самое ближайшее время. С уважением, администрация фитнес-клуба «DDX Fitness».
      0 0
      Ответить
      • Динара оценил на
        написал 12 декабря 2019 в 13:12 , отредактирован 12 декабря 2019 в 20:49
        Спасибо за внимание к моему отзыву)
        Но, хотелось бы дополнить) После черной пятницы наступил какой-то апокалипсис в зале… Как в муравейнике. Люди элементарно не соблюдают правила гигиены, постелить полотенце на тренажер это из ряда фантастики. Мне не приятно стелить свое полотенце на тренажер после потных посетителей клуба) По моему мнению надо сделать правилом клуба соблюдение гигиены.
        К сожалению, буду расторгать договор, как и многие знакомые.
        0 1
        Ответить
        • Официальный комментарий заведения написан 25 декабря 2019 в 15:35
          Добрый день, спасибо за обратную связь.
          Добавили в зал салфетки для обработки тренажеров. Так же Вы всегда можете дополнительно попросить у дежурного тренера дезинфицирующий состав.
          Персонал получил указание в пиковые часы пристальнее следить за уборкой.
          С уважением, администрация фитнес-клуба «DDX Fitness».
          0 0
          Ответить
  • Mikhail Mihailov написал 29 октября 2019 в 7:45 , отредактирован 29 октября 2019 в 9:35
    Неплохой зал с УЖАСНОЙ работой персонала рецепции.
    1. Здороваются только когда руководство рядом, в остальное время специально отводят глаза.
    2. Просил информацию о массаже, оставил свой номер телефона т.к. сразу получить её (по непонятным причинам) не мог, никто не перезвонил.
    3. Дословный диалог с работником рецепции при расторжении договора:
    — В заявлении нужно указать номер договора, как я могу узнать свой?
    — Я то откуда знаю кто вы, покажите паспорт или браслет
    -????? Так я и задал вопрос,
    – показать
    9 1
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 31 октября 2019 в 1:49
      Добрый вечер! Спасибо за отзыв. Нам важно мнение каждого клиента. Искренне огорчены сложившейся ситуацией. Обязательно передадим руководству всю информацию и проведем дополнительную проверку работы сотрудников! Приносим свои извинения за доставленные неудобства. С уважением, администрация фитнес-клуба «DDX Fitness».
      0 0
      Ответить
  • Вася написал 25 октября 2019 в 11:10
    Ужасный персонал, ужасное отношение. По мимо того что я сама заполнила все в компьторе,эта работа ваших специалистов, так они ещё и не знают, то что продают. Задача ваших менеджеров только продать, и все. На комментарий ниже, почему не принимают наличные, потому что вы привязываете карту, и они каждый месяц с неё списывают деньги, хотя изначально говорят о другом, никто не говорит об этом. И если хотите вернуть деньги, то только приезжать и писать заявление, тоесть менеджеры ваши просто стоят и– показать
    5 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 28 октября 2019 в 20:57
      Здравствуйте! Примите наши искренние извинения за доставленные неудобства. Мы внимательно рассматриваем каждое обращение чтобы становиться лучше. Пожалуйста, оставьте свои контактные данные или номер клубной карты, чтобы мы могли связаться с Вами и детальнее разобраться в ситуации. С уважением, администрация фитнес-клуба «DDX Fitness».
      0 0
      Ответить
  • Расстроенный клиент написал 11 октября 2019 в 4:31 , отредактирован 11 октября 2019 в 8:30
    Разводилово с оплатой! Почему я, на территории РФ, не могу купить за наличные деньги нашего государства услуги вашего клуба? Что, интересно кстати, по этому поводу говорит Роспотребнадзор. Узнаю обязательно. + как вы имеете право навязать покупку браслета? Это вообще электронные устройства и продажа их не компетенция фитнес клуба. Деньги за заморозку вообще финиш! Это называется «с паршивой овцы хоть шерсти клок»? Такой принцип, типа за месяц вы платить не хотите, ну ладно, дайте хоть что-то…– показать
    13 1
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 14 октября 2019 в 15:10
      Добрый день, спасибо за обратную связь.
      1. Мы не принимаем к оплате наличные, т.к. это приведет к удорожанию карты, а это противоречит нашей концепции.
      2. Мы не навязываем никакой покупки браслета. Браслет входит в стоимость вступительного платежа.
      3. Услуга заморозки платная, т.к. принцип «хочу оплачиваю/хочу не оплачиваю» не дает возможности планировать движение денежных средств, а это ведет к росту издержек бизнеса. Что в свою очередь приведет к удорожанию карты, а это противоречит нашей конц
      – показать
      3 4
      Ответить
    • Опять я написал 13 октября 2019 в 0:14 , отредактирован 13 октября 2019 в 19:30
      Мне вообще ответят? Жду ответ.
      1 0
      Ответить
  • Елена написал 19 августа 2019 в 19:29 , отредактирован 19 августа 2019 в 22:08
    Дорогой DDX, хочется уделить немного времени на благодарности.
    Спасибо вам большое, что прислушиваетесь к мнению своих клиентов. В зале всегда приятно находиться, когда тебя понимают. Очень рада, что наконец-то в основном расписании появились групповые занятия в Алексеем Кучеровым, очень грамотный тренер, который не только покажет «как надо», но и скорректирует, если что-то «не так». Очень нравится разнообразие тренировок, но некоторые тренировки в расписании стали стоять не в очень удобное, дос
    – показать
    3 1
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 25 августа 2019 в 20:57
      Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим за оставленный отзыв. Обратная связь очень важна для нас. В своей работе мы стремимся к тому, чтобы каждому члену клуба создать максимально комфортные условия для тренировок. Ваши предложения и замечания вынесены на рассмотрение, расписание групповых занятий будет пересмотрено. Желаем продуктивных тренировок! С уважением, администрация фитнес-клуба «DDX Fitness».
      2 0
      Ответить
  • Ната Хвойнова оценила на
    написала 15 июля 2019 в 12:25
    добрый день,хожу в зал уже почти год,все очень нравиться,зал чистый,тренажеры доступны,словом все хорошо,одно но раздевалка! шкафы так рядом находятся,что иногда извините попа к попе,очень не удобно,да и в душе полочки для принадлежностей уже поржавели,пора заменить,да и для обуви лопатки поломаны почти все,стоят копейки,просьба заменить.А так все отлично,на фоне всего это конечно мелочь.
    3 1
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 1 августа 2019 в 0:03
      Добрый вечер, Ната! Спасибо за обратную связь. Ваше мнение невероятно ценно для нас. Мы очень рады, что Вам очень нравится наш фитнес-клуб. Обязательно учтем все Ваши пожелания, чтобы сделать посещение клуба еще более комфортным и приятным! До встречи! С уважением, администрация фитнес-клуба «DDX Fitness».
      2 0
      Ответить
  • Наталия Елистратова написала про специалиста этого места Германа Савельева 5 июля 2019 в 15:01
    Самый лучший зал из всех,куда я ходила. Посещаю с самого открытия в Бутово. Современные тренажеры,отличная сауна,хаммам,соляная комната. Нравится что следят за чистотой в зале.Очень удобно стоят автоматы с водой прям в зале. Ну и самое главное это самый лучший (конечно же по моему мнению) тренер Герман Савельев. Имеется опыт работы со многими специалистами,но Герман это особый подход к работе,клиентам. На его тренировках всегда чувствуется поддержка тренера,опыт,умение заставить мою ленивую нату– показать
    3 1
    Ответить
    • Официальный комментарий - DDX Fitness написан 2 сентября 2019 в 13:57
      Наталия, здравствуйте. Огромное спасибо за отзыв, желаем отличных тренировок! С уважением, администрация фитнес-клуба «DDX Fitness».
      0 0
      Ответить
  • Алёна Мельник оценила на
    написала 29 июня 2019 в 23:21 , отредактирован 30 июня 2019 в 11:50
    Хожу в зал с самого открытия, с июня 2018, а договор еще даже майский))
    Мне все очень нравится: чисто, светло, аккуратно. Тренера тоже молодцы и стараются своих подопечных сделать лучше.
    Небольшие косяки есть у клуба, но они незначительны. Посмотрим что будет еще через год! Главное не стоять на месте!
    Развития вам и процветания!
    1 2
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 4 июля 2019 в 1:06 , отредактирован 4 июля 2019 в 7:15
      Добрый вечер, дорогая Алена. Спасибо за оставленный отзыв. Приятно узнать, что Вы являетесь постоянным клиентом нашего клуба.
      В фитнес-центре работают опытные тренеры, которые покажут правильную технику выполнения упражнений, помогут подобрать нужное направление и составят индивидуальную программу питания. Вы также можете воспользоваться финской сауной, сходить на гидромассаж или солярий, вкусно перекусить в баре.
      Вы всегда можете поделиться с нами своими пожеланиями, а мы обязательно передади
      – показать
      2 0
      Ответить
  • Екатерина оценила специалиста этого места Германа Савельева на
    написала про специалиста этого места Германа Савельева 12 июня 2019 в 0:00
    Занимаюсь с Германом Савельевым 4—5 раз в неделю. И каждый раз-море позитива, удовольствия и лёгкой усталости. Я всегда узнаю от него что то новое: про питание, про нагрузки на мышцы, да просто что то интересное из спортивной жизни. Один раз в неделю мы делаем замеры объемов тела плюс мониторим изменение моего веса и каждый раз я вижу реальный результат! Вместе с тренером считаем БЖУ мои. Мне нравится, что это не тупая закачка туловища моего, а именно профессиональный комплексный подход (питани– показать
    4 0
    Ответить
    • Официальный комментарий - DDX Fitness написан 1 июля 2019 в 1:39 , отредактирован 1 июля 2019 в 6:54
      Добрый вечер, дорогая Екатерина. Спасибо за теплые слова. Приятно узнать, что Вы являетесь нашим постоянным клиентом!
      Действительно, Герман Савельев – опытный и высококвалифицированный мастер спорта. Он поможет Вам не только скинуть вес, но и подберет нужное направление. Обязательно передадим ему благодарность от Вашего имени! Будем ждать Вас снова.
      Желаем отличных спортивных результатов! С уважением, администрация фитнес-клуба «DDX Fitness».
      1 0
      Ответить
  • Леонид оценил на
    написал 15 мая 2019 в 12:52 , отредактирован 15 мая 2019 в 16:27
    Занимаюсь в DDX с июля прошлого года, все дополнения за этот период только улучшают пребывание в этом клубе. Кардио зона просто блеск, степ-мишины Octane великолепны.
    Спасибо администрации за приобретение двух жестких грифов для жима и приседа, но по прежнему не хватает жимовой лавки для безопасной работы с большими весами (лавка д.б. с регулировкой высоты стоек, ограничителями от падения штанги и платформ для подачи штанги страхующим). Кроме этого по прежнему нет блинов для штанги весом по 15
    – показать
    2 2
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 16 июня 2019 в 23:41 , отредактирован 17 июня 2019 в 6:29
      Здравствуйте, Леонид. Спасибо за отзыв. Очень рады, что Вы являетесь нашим постоянным гостем.
      Персонал внимательно следим за безопасностью своих клиентов и делает все возможное, чтобы Вы оставались довольны фитнес-клубом. Обязательно передадим Ваши пожелания руководству. Для нас важно, чтобы каждое посещение было для Вас комфортным!
      Музыкальное оформление фитнес-клуба основано на предпочтении посетителей. Мы подготовим новый энергичный плей-лист, чтобы Вы получали еще большее удовольствие от тр
      – показать
      2 0
      Ответить
  • Елена написал 2 мая 2019 в 17:43
    Купила абонемент тариф инфинити,но в апреле пришлось расторгнуть договор,причин несколько:
    1.Основная причина отказа-заморозка абонемента платная,т.е ты незанимаешься,но плати.При такой дорогой стоимости браслета,должна быть альтернатива.
    2.Ознакомительная тренировка тренера ни о чём,полное равнодушие и незаинтерисованность, всё нацелено только на платные услуги.
    3.Несколько раз тренер просил освободить тренажёр гребля для групповых занятий,просто просили не мешать.
    4.Джакузи-постоянное прису
    – показать
    9 3
    Ответить
    • Григорий написал 9 января в 15:14
      Не совсем понял претензии по вопросу посещения мужчинами джакузи. Спа зона в клубе общая. Ограничений для мужчин на посещения джакузи нет. Не нравятся мужчины — идите в женский фитнес клуб.
      2 3
      Ответить
    • Здравствуйте, Елена! Спасибо Вам за отклик. Приносим свои извинения за неудобства, с которыми Вы столкнулись при посещении фитнес-клуба. Мы работаем над тем, чтобы каждое посещение фитнес-клуба было комфортным и доставляло удовольствие. Ваше мнение об изменении правил заморозки абонемента мы обязательно передадим руководству. С уважением, администрация DDX Fitness.
      3 0
      Ответить
      • Алла написал 29 сентября 2019 в 12:09
        И что предприняли как была заморозка платная так и осталась! И если человек по болезни не смог ходить не разу после списания денег не ходил то деньги ему тоже не возвратят мне по телефону сказал менеджер!
        0 1
        Ответить
  • Трофимов Виктор Федорович оценил на
    написал 13 апреля 2019 в 14:35
    13.04.2019 решил посетить этот клуб. Взял разовое посещение. Клуб чистый, светлый и многофункциональный. Дышать хорошо, воздух свежий поступает. Зал поделен на зоны, что очень удобно. Большая кардиозонна и большое ее разнообразие. Панорамные окна. Отличное музыкальное сопровождение супер. SPA зона класс. Сама атмосфера в клубе очень заряжает и мотивирует. Не смотря на удаленность от моего дома, на тренировку как праздник бежал, т.к. там работает персональным тренером Иван Прусов. Знакомы с ним– показать
    5 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 15 апреля 2019 в 13:07
      Здравствуйте, уважаемый Виктор Федорович! Благодарим Вас за превосходный отзыв о работе нашего фитнес-клуба. Мы искренне рады, что Вам нравится проводить время в нашем клубе. Ждем Вас и обещаем всегда оправдывать оказанное нам доверие. С уважением, администрация DDX Fitness.
      2 0
      Ответить
  • Алина Учанова оценил на
    написал 10 апреля 2019 в 20:41
    Спасибо большое Тренеру Ивану Прусову за поддержку и мотивацию. Никогда бы не могла подумать что я буду с радостью бежать в зал на тренировки и радоваться изменениям своего тела в лучшую сторону. Я впервые в жизни отказалась от сахара, для меня до сих пор это удивление жизни))
    Я рада, что в первый поход в зал на посту тренера сидел именно он и подсказал как включается беговая дорожка)) вот так и познакомились, договорились о вводном занятии и уже больше месяца только с ним. Спасибо большое ему
    – показать
    5 1
    Ответить
    • Алина, добрый день. Благодарим вас за отзыв и желаем отличных тренировок! С уважением, администрация фитнес-клуба DDX Fitness.
      2 0
      Ответить
  • Владимир оценил на
    написал 18 марта 2019 в 14:13
    Дарья Ивановна,Замечательный менеджер в клубе,работает оперативно,умеет найти подход к клиенту
    3 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 4 апреля 2019 в 12:09
      Здравствуйте, Владимир! Благодарим за отзыв и высокую оценку работы фитнес-клуба. Мы рады, что Вам нравятся условия, созданные для занятий и Вашего комфортного пребывания в клубе. Дарью поблагодарим дополнительно;)
      Ждем Вас и обещаем всегда оправдывать оказанное нам доверие.
      С уважением, администрация DDX Fitness.
      2 0
      Ответить
  • Гаянэ Калоева оценил на
    написал 8 марта 2019 в 14:18
    Во-первых, хочется порадоваться за нас всех, что открылся такого уровня клуб. Очень много слышала и совсем скоро до Вас доеду. Во-вторых, хочется оставить добрый отзыв о своём тренере Иване Прусове. Мне было не важно по большому счету, куда он уходит, даже если это было бы маленькое подвальное помещение, я бы ушла за ним. Вань, спасибо большое тебе за мотивацию. Не знаю, как у тебя это получается, но после 2-х годового перерыва я с таким удовольствием прихожу раз за разом на тренировки. Не прош– показать
    6 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 7 апреля 2019 в 12:09
      Гаянэ, добрый день! Большое спасибо Вам за отзыв о работе нашего клуба. Мы очень рады, что Вы остаетесь довольны уровнем профессионализма тренера Ивана. Благодарим Вас за высокую оценку его работы. Ждем Вас и обещаем всегда оправдывать оказанное нам доверие. С уважением, администрация DDX Fitness.
      3 0
      Ответить
  • Иван оценил на
    написал 25 февраля 2019 в 15:09
    Был два раза,я выступающий атлет международного уровня,в восторге от зала!!! Сразу видно,что хозяева не пожалели денег и вложились как следует!!! Вызывает уважение такой подход к организации…Оборудование на высшем уровне,пространство вдоволь и кардио зона шикарная,светлый и позитивный клуб. Бесспорно -это лучшее место в котором я занимался до этого дня и одно из самых перспективных в Москве!!! Тут будут готовиться будущие чемпионы фитнеса и бодибилдинга -100%,что бы кто не говорил– показать
    9 1
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 17 марта 2019 в 20:54
      Здравствуйте, Иван! Спасибо за оставленный отзыв. Бесконечно рады, что Вы в восторге от зала. Вы абсолютно верно отметили, мы основательно подходили к подбору оборудования. Желаем Вам великолепных результатов и достижения всех поставленных целей! С уважением, администрация DDX Fitness.
      3 0
      Ответить
  • Светлана написала 4 февраля 2019 в 21:03 , отредактирован 4 февраля 2019 в 22:14
    Доброго времени суток!!! Прочла я предыдущие отзывы, и просто не смогла, как говориться, пройти мимо. «Сколько волка не корми, он все равно в лес смотрит». По такому же принципу, можно расценивать некоторые отзывы! Даже если бы в DDX стояли золотые писсуары, они бы распологались очень высоко или низко, до них надо было бы идти, а стоять не удобно — удобнее сидеть, и вайфая нет, а без него — никак)))) И вода из душа, почему — то не морская, а обычная.... так можно долго перечислять! Люди включите– показать
    16 2
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 23 февраля 2019 в 17:40
      Здравствуйте, Светлана! Благодарим за отзыв и высокую оценку работы фитнес-клуба. Мы рады, что Вам нравятся условия, созданные для занятий и восстановления после тренировок. Ждем Вас и обещаем всегда оправдывать оказанное нам доверие. С уважением, администрация DDX Fitness.
      3 1
      Ответить
  • Полина оценил на
    написал 4 февраля 2019 в 20:17 , отредактирован 4 февраля 2019 в 22:14
    Редко отзывы пишу, но DDX — это лучшее, что случилось в Бутово) В раздевалке народ распределяется хорошо даже в пиковое время, никто никому не мешает. И что особенно приятно, контингент в зале приятный! Не встречала людей, которые ходят в чем мать родила туда-сюда со скрабом на лице и другими неприятными особенностями организма наружу))) Люди приличные и знают, зачем в зал пришли) Чисто, красиво, современно, без лишних деталей и тупого декора)
    Большой набор тренажеров и групповых программ. Я
    – показать
    10 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 23 февраля 2019 в 17:19
      Добрый вечер, Полина! Большое спасибо Вам за то, что нашли несколько минут для того, чтобы оставить отзыв. Нам приятно, что работа нашего коллектива удостоилась Вашей высокой оценки. С пожеланиями успешных тренировок и уважением, администрация DDX Fitness.
      2 0
      Ответить
  • Елена написал про специалиста этого места Германа Савельева 4 февраля 2019 в 17:25
    Ходим в клуб пять месяцев…Тренеры: Юля Калашникова,Катя Гамагина, Ратмир, Герман Савельев, Сергей Киселев — профи 100%…остальных знаю плохо…но вижу,как занимаются…Всегда можно получить помощь, совет,поддержку…Приветливы,тактичны.В клубе очень много тренажеров и всяких приспособлений для занятий…Очень чисто,моют и трут все,постоянно.
    Спа зона…просто мечта…немного скользко,но это с нас вода течет,когда ходим туда сюда…персонал постоянно подтирает за нами пол…Рецепшен,девчонки
    – показать
    4 3
    Ответить
    • Официальный комментарий - DDX Fitness написан 26 февраля 2019 в 16:14
      Добрый день, Елена! Выражаем Вам благодарность за отзыв. Приятно, что Вы отметили высокопрофессиональную работу тренерского состава. Непременно передадим Ваши теплые слова руководству и коллективу. Приходите к нам, чтобы провести свободное время с пользой для здоровья. С уважением, администрация DDX Fitness.
      1 1
      Ответить
  • Елена написал про специалиста этого места Германа Савельева 4 февраля 2019 в 17:08 , отредактирован 4 февраля 2019 в 19:43
    Ходим в клуб пять месяцев…Тренера :Юля Калашникова,Катя Гамагина,Ратмир,Герман Савельев,Сергей Киселев — профи…Любая помощь,совет,поддержка…всегда…Приветливы,тактичны…Остальных не очень хорошо знаю…но вижу,как занимаются…ничего плохого не замечала.
    В клубе всегда чисто,постоянно все моют и трут…
    Спа зона -мечта…немного скользко,но мы ведь постоянно там ходим мокрые,течет вода с нас…персонал постоянно подтирает за нами пол..
    Девчонки на рецепшен…красотки…все время здорова
    – показать
    2 1
    Ответить
    • Официальный комментарий - DDX Fitness написан 23 февраля 2019 в 17:07
      Здравствуйте, Елена! Огромное спасибо Вам за приятный отзыв и высокую оценку. Рады, что Вы обратили внимание на отличные условия, созданные в фитнес-клубе для занятий и отдыха. Слова благодарности мы обязательно передадим руководству. С уважением, администрация DDX Fitness.
      1 1
      Ответить
  • Елена оценила на
    написала 21 января 2019 в 20:07
    Добрый вечер!
    Хочу тоже оставить отзыв. Купили абонемент еще летом. Стартовая тренировка абсолютно не понравилась. Пришла укрепить мышцы, аппарат InBody показал, что можно полкилограмма жировой массы сбросить, в остальном масса тела нормальная. Тренер Максим настаивал на 5 кг, без стеснения предлагал за определенную сумму денег прописанную диету и комплекс тренировок, которые я должна буду выполнять сама, а он 2 раза в месяц контролировать. Взяла время на «подумать», понимая, что цель у меня сов
    – показать
    10 4
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 12 февраля 2019 в 15:45
      Здравствуйте, Елена. Спасибо за отзыв о работе нашего спортивного клуба. Хорошо, что Вы открыто выразили свое мнение и указали на внутренние недочеты, которые расстраивают наших посетителей. Мы примем это во внимание и исправим ситуацию. С уважением, администрация DDX Fitness.
      1 0
      Ответить
  • Александра оценил на
    написал 18 января 2019 в 10:38
    Прошу обратить внимание на поведение фитнес-тренера Виктора-невежда и полнейший хам!
    Примите меры, проведите со своими тренерами профилактическую беседу, как общаться с клиентами!
    7 12
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 22 января 2019 в 12:45
      Александра, добрый день.
      Большое спасибо за обратную связь.
      Напишите нам пожалуйста на почту info@ddxfitness.ru о данном недоразумении. Передадим ваше обращение ответственным лицам.
      С уважением, администрация DDX Fitness
      5 1
      Ответить
  • Andrey оценил на
    написал 12 января 2019 в 12:13 , отредактирован 13 января 2019 в 16:24
    Всем привет,ходим в этот зал всей семьей,по поводу клубных тренеров. есть и реально «негативные тренера» которые считают что ты что то им обязан,от которых так и прет хамством и невежеством,даже не в состоянии поздороваться.....но большинство нормальные(Гамакина,Кристина,Алексей боксер!!!!)по тренажерам вообще нет нареканий,они просто бомба!про руководство(в лице Ген.директора и его замов) хочется написать отдельно))при возникновении вопросов они лично все разрулили,респект им!Про то как добрать– показать
    7 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 14 января 2019 в 12:54 , отредактирован 14 января 2019 в 21:27
      Добрый день, Андрей.
      Спасибо за вашу высокую оценку!
      Что касается «негатива» от персонала — мы будем вам очень признательны за обратную связь на почту info@ddxfitness.ru что бы провести «воспитательную работу».
      До встречи на тренировке!
      6 0
      Ответить
  • Марина оценила на
    написала 23 декабря 2018 в 18:01 , отредактирован 24 декабря 2018 в 8:50
    Купила браслет infinity, девушка, которая заключала со мной договор перечисляла все услуги и в моментах говорила «ой, забыла, что говорить», будто ее плохо обучили, не на все вопросы ответила.
    Решила взять бесплатную тренировку с тренером, вроде его звали Виктор. Мое ожидание было :покажет мне тренажеры, которые мне нужны. В реальности я наслушалась «У тебя нет цели, зачем ты сюда пришла, тебе нужны платные занятия» человек конкретно продавал свои услуги. Десять раз сказал «платные занятия» Пред
    – показать
    19 11
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 12 февраля 2019 в 15:49
      Приветствуем Вас, Марина. Благодарим за отзыв о работе фитнес-клуба. Искренне рады, что Вы решили выразить свое мнение и озвучит свои недовольства, которые мешают нашим посетителям чувствовать себя комфортно. Обязательно примем претензии во внимание и исправим ситуацию. С уважением, администрация DDX Fitness.
      1 0
      Ответить
  • Анонимный пользователь оценил на
    написал 6 декабря 2018 в 17:16
    Отличный клуб за адекватную цену!!!! Странные претензии у тех кто пишут отзывы. Отличный большой светлый тренажерный зал,большая кардио зона, заниматься очень комфортно! Очень крутые Групповые программы!!! В общем все супер! Спасибо за зал!
    14 2
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 22 января 2019 в 11:03
      Добрый день! Благодарим Вас за позитивный отзыв.Нам приятно, что Вы остались довольны посещением нашего фитнес-клуба и качеством оказания услуг. Мы ценим Ваш выбор! Обращайтесь, нам будет приятно видеть Вас на занятиях. С уважением, администрация DDX Fitness
      5 0
      Ответить
  • Алла оценила на
    написала 5 декабря 2018 в 15:57
    Очень не удобно туда добираться (((
    Почему нельзя например открыть такой клуб у метро Бунинская аллея? здесь столько народу и ни одного нормального клуба к сожалению нет
    4 3
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 14 января 2019 в 12:58 , отредактирован 14 января 2019 в 21:27
      Добрый день, Алла. Спасибо за ваш отзыв.
      Для удобства посетителей есть бесплатное маршрутное такси от станции метро Бульвар Дмитрия Донского.
      До встречи на тренировке!
      7 0
      Ответить
  • Валерий оценил на
    написал 26 ноября 2018 в 22:25
    Разбивка оплаты по месяцам вообще не выгодный вариант по сравнению с другими в этом районе. Маркетинговая ловушка какая то.
    12 20
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 14 января 2019 в 13:06 , отредактирован 14 января 2019 в 21:27
      Добрый день, Валерий.
      Для вас выгода измеряется только ценой?
      А как же удобство оплаты?
      Один из самых технологичных и комфортных залов в Москве?
      Сколько по вашему это должно стоить?
      17 3
      Ответить
    • Анна написал 27 ноября 2018 в 20:17
      Согласна
      6 8
      Ответить
  • Виктория оценила на
    написала 11 ноября 2018 в 20:48
    10.11.2018 пошла позагорать в солярий после занятий в тренажерном зале DDX на улице Поляны 8.Оплата картой.Когда нажимаешь на терминал вылетает 6 мин -взяла 6 мин за 300 рублей.В первые минуты уже почувствовала что то не то.Грелось сильно.Раньше ходила иногда в солярии другие на 7 мин -даже загара и покраснений не было.В итоге сегодня-11.11.2018-все тело обожжено -красное -все болит -лицо все отекло -веки распухли и даже некоторое время двоилось в глазах.Все зафиксировала.Даже не буду писать– показать
    8 11
    Ответить
    • Валентина написал 12 ноября 2018 в 11:03
      Объявление же прямо у терминала оплаты
      Развернуть и показать ещё 2 фото
      6 5
      Ответить
      • Виктория оценила на
        написала 12 ноября 2018 в 14:28
        Тогда сделайте на терминале оплаты сначала не 6 минут!А 2 минуты.Там же сразу когда подносишь карту пишет 6 минут -объявление не читала.Даже внимания не обратила.Потому что во первых тусклый свет -во вторых не первый раз в солярии,в третьих после треНировки что то читать?Тем более ваше объявление появилось только после первого инцидента с девушкой,которая попала в больницу.Я не пошла никуда,но с такими темпами ещё люди пострадают.Либо поставьте блок какой то что бы он выключался после 3 мину– показать
        Развернуть и показать ещё 1 фото
        11 12
        Ответить
  • аркадий написал 1 ноября 2018 в 17:29
    Наверно такой первый клуб в Москве где продают «кота в мешке» Тренажерный зал категорически не показали, «поверь на слово хороший, купи карту и смотри»))))) На решепшене девчушки очень далеки от гостеприимства. Да и сам ТЦ Вива вызывает беспокойство
    16 14
    Ответить
    • Мария написал 10 марта 2019 в 2:58 , отредактирован 10 марта 2019 в 9:16
      Полностью с Вами согласна, реально первый раз такой клуб вижу, где категорически отказываются показать клуб, мотивирую доводом о 3Д туре (это равносильно тому, как если прийти в магазин цветов, где все будет убрано, но будет висеть экран, по кот.будут крутить ролик о том, какие тут все цветы красивые и как вкусно они пахнут, вы нам только верьте))…
      Про ресепшн тоже согласна, вечно «очень занятые» либо вообще на месте нет никого((
      6 0
      Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 14 января 2019 в 13:07 , отредактирован 14 января 2019 в 21:27
      Аркадий, добрый день.
      1. Предварительно ознакомиться с клубом вы можете по средствам виртуального тура: https://my.matterport.com/show/?m=oGBJhsGKGb9
      2. Для того, что бы позаниматься в зале, посетить групповый программы и СПА зону, необходимо приобрести гостевой визит. Его стоимость 1000руб, которые потом идут в зачет первого платежа.
      6 2
      Ответить
      • Роман написал 3 апреля 2019 в 12:57 , отредактирован 3 апреля 2019 в 16:28
        Вообще не пойму, в чем проблема показать зал. ВСЕ показывают перед покупкой абонемента, даже самые топовые клубы. Вы себе приписали много званий со вставкой »#1», а при это не можете сделать банальных вещей.
        Я лично не купил у вас карту только по этой причине. Как можно купить кота в мешке?
        3 0
        Ответить
        • Официальный комментарий заведения написан 3 апреля 2019 в 17:40
          Приветствуем Вас, Роман. Благодарим за отзыв о работе фитнес-клуба. Искренне рады, что Вы решили выразить свое мнение и озвучит свои вопросы.
          Вы верно заметили, что мы не «водим экскурсии» по залу. Для нас комфорт действующих клиентов является одним из приоритетов.
          Для ознакомления с клубом Вы можете приобрести гостевой визит и получить неограниченный доступ во все зоны клуба.
          Отдельное спасибо Вам за то, что отметили наши достижения. Действительно, по итогам 2018 года мы получили признание от а
          – показать
          3 1
          Ответить
  • Станислав оценил на
    написал 31 октября 2018 в 16:22
    Читаю тоже комментарии и поражаюсь,может много что не понимаю, потому что новичок в занятия в фитнес клубе но очень всё устраивает много тринажоров и ооочень много людей,раз их стало много значит всё хорошо,персонал даже очень внимательный,с тренерами ни со всеми знаком,но сами подходят и подсказывают если не правильно что то делаю,активные,единственный может минус,то что вентиляция сильно дует а люди потеют при занятиях и можно простудиться,как пишут другие что нет вай фай,то извините,пришли за– показать
    13 3
    Ответить
  • Татьяна оценил на
    написал 25 октября 2018 в 21:24
    Летом заплатила за абонемент на 1 мес и сходила на пару занятий. Карту не привязывала. Через неделю после оплаты, заблокировали браслет в клуб. Подошла на ресепшн, где в невежливой форме мне дали понять, если хочешь дальше ходить — привязывай карту. Иначе браслет не разблокируется. Наличные они не принимают. И не важно что абонемент был оплачен до конца месяца. Далее самое интересное — когда я спросила, что же делать если я не хочу привязывать свою банковскую карту, мне сказали что подпись я сво– показать
    20 9
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 26 октября 2018 в 11:43
      Татьяна, добрый день. Спасибо вам за обратную связь.
      Вы были ознакомлены с договором, подписали его. Условия оплаты вам были разъяснены.
      Странно, что они не устроили вас уже после факта оплаты.
      В любом случае спасибо, что вы были с нами.
      9 17
      Ответить
      • Владимир написал 20 февраля в 0:29
        Условия разъесняются только в ваших фантазиях. В реале же сотрудники просто просят поставить подпись. Никто ничего не разъесняет
        0 0
        Ответить
  • Мария оценил на
    написал 12 октября 2018 в 19:15 , отредактирован 13 октября 2018 в 8:42
    Мы с подругой, посещали ровно месяц,. Тренера конечно хамьё откровенное, проходили бесплатную, на которой я сразу для себя решила, что буду тренироваться самостоятельно! Со стороны тренера присутвовал не уместный юмор, мы же не в цирк пришли, качество тренировке конечно сильно хромает из за постоянной болтовни тренера, которая никакие связанна с тпенировкой, который пытается отвлечь, типа рассмешить, что бы вы только купили тренировку. В итоге моя подруга купила блок тренировок у Савушкина Саши,– показать
    20 6
    Ответить
  • Кира оценил на
    написал 12 октября 2018 в 0:20 , отредактирован 12 октября 2018 в 15:51
    Зал не плохой, но профессионалов, как заявлено, в этом зале НЕТ!!!!!!
    Персональных тренировок, тоже нет! Они групповые, по 5 человек на одно время. Очень грубые и не воспитанные тренера, переходят все границы дозволенного. Спустя несколько месяцев постоянных тренировок с Русланом,
    «профессионалом», да, в кавычках, пришлось обращаться в медецинское учереждение за помощью. Хочу всех предостеречь!!!!!!!
    19 12
    Ответить
  • Михаил оценил на
    написал 2 октября 2018 в 7:35
    Был на первом занятии. Дежурного тренера нет (точнее есть, но занят персональной тренировкой), инструктажа по технике безопастности нет. Что делать, с чего начать (все же супер цифровое) - нет. Странно видеть такое.
    6 2
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 2 октября 2018 в 17:22
      Михаил, добрый день. Спасибо за ваш отзыв.
      В любой тариф каждого клиента включена бесплатная тренировка в зале.
      ЕЕ цель — оценить Ваше состояние и подружить Вас с высокими технологиями, которыми оснащён наш с Вами клуб! По результатам инструктажа мы выберем оптимальный для Вас комплекс тренировок и вместе пойдём к цели!
      Для записи на данную тренировку необходимо обратиться к любому сервис консультанту.
      До встречи на тренировке!
      5 2
      Ответить
  • Александр оценил на
    написал 21 сентября 2018 в 13:33 , отредактирован 21 сентября 2018 в 19:31
    Клуб нравится. Существенных минусов нет. Тренажеры превосходные, но мне, как тяжелоатлету и кроссфитеру они не почти нужны. Нет жестких грифов для приседаний и ровного помоста для становой тяги. Жимовые грифы тоже все технические, тонкие (больше подходят для тяги, т.к.диаметр грифа 25—26 мм), а для жима нужны толстые (30—32 мм диаметр грифа) и жесткие. Ну и вообще нет замков на грифы, лишь пружинные прищепки!!!!
    Купите пожалуйста хотя бы парту лифтерских грифа для приседа и жима, стоят копейки
    – показать
    10 2
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 2 октября 2018 в 17:23
      Добрый день. Александр, спасибо за подробный отзыв.
      Ваши пожелания мы обязательно передадим в фитнес департамент.
      6 0
      Ответить
  • Ольга оценила на
    написала 19 сентября 2018 в 22:23
    Читаю отзывы и поражаюсь, люди описывают какие то несуществующие минусы
    1.нет мыла — да надо радоваться что его нет, то что наливают в фитнес клубах в диспенсеры это сущий ад, а если хотите чтобы было хорошее мыло и качественный гель то платите за абонемент не 1700 а по 20 тысяч ежемесячно
     2.до сауны нужно идти,что за бред?!? или чтобы сауна была прям в тренажерке?
    Клуб идеальный, а народ пищущий плохие отзывы просто неадекватен, кто-нибудь вообще знает о ценообразовании что нибудь? чисто ради
    – показать
    15 7
    Ответить
  • Евгений Василевский оценил на
    написал 9 сентября 2018 в 15:05 , отредактирован 10 сентября 2018 в 7:10
    Клуб классный. Очень просторно, светло, отлично работает Вентиляция, большое кол- во нового, современного инвентаря и самое главное — не очень много народу.
    Персонал, особенно на ресепшене не очень приветливый..... но я хожу туда не общаться, по этому не критично.
    По поводу членского взноса в 3000р ни чего криминально в этом не вижу..... это не большие деньги, в особенности если Вы планируете ходить не один год.
    Большая парковка (всегда есть места).
    Наверное единственный недостаток клуба — ег
    – показать
    8 2
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 10 сентября 2018 в 13:24 , отредактирован 10 сентября 2018 в 16:35
      Добрый день, Евгений.
      Спасибо за ваш отзыв.
      Информацию о работе ресепшена отправили ответственным лицам.
      Для тех, кто без автомобиля, каждые 20 минут курсирует бесплатная маршрутка от станции метро Бульвар Дмитрия Донского.
      5 1
      Ответить
  • Алла написал 7 сентября 2018 в 12:31 , отредактирован 7 сентября 2018 в 15:11
    Разочарование!
    клуб перед покупкой абонемента не показывают.вместо обещанного комфортного климат контроля везде висят кондиционеры холод как в морозильнике из за этого не комфортно заниматься!(это минус
    В джакузи и мужчины и женщины все вместе тоже не комфортно!
    Джакузи очень маленькое
    Солянная пещера одно название
    На ресепшене не очень вежливые сотрудники
    9 4
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 10 сентября 2018 в 14:20
      Добрый день.
      Алла, нам очень жаль, что вы разочаровались.
      — Температура в зале соответствуем всем санитарным нормам.
      — Тот объем гималайской соли, который использован, достаточен для оказания эффекта. Соляная комната в DDX Fitness является универсальным решением для тех, кто стремится поддерживать крепкое здоровье и жизненный тонус, не тратя на это много времени. Она дает возможность отказаться от утомительных походов по врачам и приема большого количества лекарств. Как показывает практика, по о
      – показать
      6 2
      Ответить
  • Екатерина оценил специалиста этого места Ольгу Макаренко на
    написал про специалиста этого места Ольгу Макаренко 28 августа 2018 в 23:02
    Грамотный тренер, знающий и любящий свое дело. Умеет замотивировать и вдохновить
    5 3
    Ответить
  • Александр оценил на
    написал 24 августа 2018 в 22:30 , отредактирован 25 августа 2018 в 8:01
    Обшее впечатление — к сожалению, негативное, а жаль, так ждал открытия!

    1. При покупке абонемента на месяц сразу готовьте 3000 рублей на браслет, который потом остаётся у Вас на память :)
    2. Нормальных кулеров в зале нет, если захотелось попить — идите в туалет и ищите краник, из которого якобы «можно пить» :)
    3. Вайфая нет, только для персонала. Так что если хотите слушать музыку на кардио — позаботьтесь о Вашем балансе на телефоне.
    4. Отвратительный яркий белый свет в лампах — очень некомфорт
    – показать
    16 5
    Ответить
    • Алла оценила на
      написала 7 сентября 2018 в 12:33
      Полностью согласна!
      7 1
      Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 6 сентября 2018 в 13:49 , отредактирован 6 сентября 2018 в 17:20
      Добрый день, Александр. спасибо за обратную связь.
      1. Все верно, при присоединении вам необходимо приобрести цифровой ключ-браслет. Браслет приобретается один раз и активен весь срок действия вашего контракта.
      При помощи браслета вы получаете доступ в различные зоны клуба:
      — пользуетесь шкафчиками в раздевалках
      — занимаетесь в тренажерном зале
      — посещаете СПА-комплекс
      — оплачиваете дополнительные услуги
      2. Для того, что бы сделать фитнес доступным, мы максимально сократили издержки, которые
      – показать
      9 6
      Ответить
  • Леонид оценил на
    написал 23 августа 2018 в 15:08 , отредактирован 23 августа 2018 в 20:12
    Хороший клуб. Ставлю оценку в 4 звезды.
    Считаю, что клуб может привлечь еще больше клиентов из выступающих спортсменов пауэрлифтеров, если хозяева клуба установят, как минимум, еще один, только не кривой, помост для становой тяги (на одном помосте порой тянут по 3—4 человека), приобретут по паре соревновательных грифов для жима и тяги с замками (а не пружинными прищепками для безопасности и исключения травматизма), добавят блинов по 25 и 15 кг.
    И будет счастье!!!
    9 1
    Ответить
    • Анонимный пользователь написал 15 сентября 2018 в 19:59 , отредактирован 15 сентября 2018 в 22:14
      я занималась в одно клубе, где была тусовка выступающих спортсменов-пауэрлифтеров. Одни неприятности от них. Вечно оккупируют стойки для приседа, помоты и скамьи для жима. Остальным не подойти. Чередоваться с ними неудобно. У них по 300 кг, а у меня 50. Еще вечно кричат и все вокруг перепачкают магнезией. ну их, этих спортсменов))))
      5 1
      Ответить
      • Anatoly написал 23 сентября 2018 в 15:48
        Лифтеры всегда помогут красивой девушке, снимут и накинут блины на штангу, с удовольствием подстрахуют, да и научат правильно приседать!!!
        3 0
        Ответить
  • Виктор Гуржункков оценил на
    написал 7 августа 2018 в 11:38 , отредактирован 7 августа 2018 в 15:47
    Все нравится.
    1. Потратил время, разобрался с облачной технологией. Не трачу денег на тренера. Все,что мне нужно есть в мобильном приложении.
    2. Цена и способ оплаты. Раз в месяц списали с карты 1700руб и голова не болит.
    3. Оборудование выше всяких похвал. Новое, технологичное. Основные тренажеры задублированны, очередей нет!
    Единственный минус-персонал неохотно помогает разобраться в фишках тренажеров.
    14 2
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 4 апреля 2019 в 14:15
      Здравствуйте, Виктор! Благодарим за отзыв и высокую оценку работы фитнес-клуба. Мы рады, что Вам нравятся условия, созданные для занятий и Вашего комфортного пребывания в клубе.
      Ждем Вас и обещаем всегда оправдывать оказанное нам доверие.
      С уважением, администрация DDX Fitness.
      0 0
      Ответить
  • Елена оценил на
    написал 24 июля 2018 в 19:42
    Клуб списывает деньги с карты ПОСЛЕ своевременного расторжения договора!!!!
    Добрый вечер, всем!
    Я заключила договор с клубом еще до официального открытия, по началу впечатления были прекрасные: улыбчивый персонал, приятная атмосфера и т.д. однако, позаниматься в клубе мне так и не довелось из-за аврала на работе и сложных семейных обстоятельств, затем произошел мой переезд. В связи со всем выше описанным я решила расторгнуть договор с клубом. 10.07 я с паспортом посетила клуб и написала официаль
    – показать
    14 5
    Ответить
    • Мария написал 6 октября 2018 в 0:47 , отредактирован 6 октября 2018 в 10:15
      Полностью согласна, почему не сделать оплату наличными или картой на один месяц, на три, да хоть на пол года, а не ежемесячно!
      Кучу моих знакомых это отпугнуло и не зря!
      12 5
      Ответить
      • Официальный комментарий заведения написан 8 октября 2018 в 18:37 , отредактирован 8 октября 2018 в 19:58
        Мария, добрый день.
        Мы не принимаем к оплате наличные, т.к. оборот наличности ведет к удорожанию карты для клиентов, а мы принципиально против этого.
        Вы можете произвести оплату своего абонемента на три, четыре, семь, двадцать пять или любое другое, удобное вам количество месяцев. Тут нет никаких ограничений.
        А что отпугнуло ваших знакомых?
        6 4
        Ответить
        • Мария написал 10 марта 2019 в 2:35 , отредактирован 10 марта 2019 в 9:15
          У вас ответы бот что ли пишет?! Все по одну «гребенку»....
          Все верно люди пишут и задают одни и те же вопросы: почему нельзя оплачивать абонемент за 1, 3, 6 и т.д.мес., без последующих пролонгаций и автоматических списаний денежных средств по истечению сроков абонементов?! (достаточно нормальные договора сделать) Здесь имеют ввиду систему оплаты, при которой: если я купила абонемент на 1 месяц, то по истечению этого срока он просто-напросто утрачивает свое действие; если я оплатила за 3 месяца,
          – показать
          4 0
          Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 31 июля 2018 в 18:39 , отредактирован 31 июля 2018 в 20:06
      Елена, добрый день.
      Спасибо вам за подробную обратную связь.
      От лица компании приносим вам извинения за доставленные неудобства.
      По информации от службы сервиса возврат денежных средств должен был произойти 27 июля.
      Сообщите нам пожалуйста, все ли теперь в порядке.
      5 1
      Ответить
  • Наталья оценил на
    написал 18 июля 2018 в 16:30
    Занимаюсь в этом клубе две недели. Посещаю групповые занятия и кардио зону. Очень все нравится: обстановка приятная, оборудование все новое и современное, инструкторы доброжелательны и очень профессиональные! Для каждого создаётся аккаунт в приложении, который очень хорошо мотивирует заниматься больше и больше.
    6 1
    Ответить