Отзывы

Написать

  • оценил на
    сообщил отзыв по телефону 3 ноября 2021 в 12:04
    В данном клубе я самостоятельно занимаюсь в тренажерном зале по абонементу, он у меня на месяц. Обычно предпочитаю приходить днем. Я посещаю зал для поддержания формы. В клубе хорошая атмосфера.
    0 5
    Ответить
    • написан 14 ноября 2021 в 11:46
      Добрый день, Сергей.
      Спасибо за отзыв! Мы считаем комментарии наших гостей самой высокой оценкой своей работы. Будем и впредь оправдывать ваше доверие добросовестным трудом. Всего вам наилучшего! С уважением, Фитнес-клуб DDX Fitness в ТЦ ВИВА!.
      0 1
      Ответить
  • оценила на
    сообщила отзыв по телефону 2 ноября 2021 в 18:35
    Три-четыре раза в неделю самостоятельно занимаюсь в тренажёрном зале. У меня куплен абонемент. Мне нравится атмосфера и музыка. Одна тренировка длится около часа. Занимаюсь для поддержания формы. Персонал доброжелательный. Выбрала данный фитнес-клуб из-за удобного расположения, качественного предоставления услуг и доступной цены.
    0 3
    Ответить
    • написан 12 ноября 2021 в 10:50
      Здравствуйте, Наталья.
      Спасибо вам за приятный отзыв. Мы сделаем всё возможное, чтобы визиты в фитнес-клуб всегда приносили вам только положительные эмоции. Желаем вам спортивных успехов и достижения поставленных целей.
      Всегда ваши, администрация фитнес-клуба DDX Fitness.
      0 1
      Ответить
  • оценил на
    написал 13 августа в 10:19
    Достоинства
    Организация тренажерного зала
    Недостатки
    Безразличный персонал, перебои с водой в душе, отсутствие кранов с водой в самом зале (только в раздевалках, на территории туалетов)
    Комментарий
    Хожу больше года в тренажерный зал. Решила сходить на групповое занятие и меня выгнали, т к я не записалась. На сайте (стартовая страница, расписание) данной информации нет. И меня одну (13й человек на занятии) выгнали. Хотя по хорошему можно было и оставить, сделав предупреждение. По телефону обратной связи и на ресепшене мне сказали нужно читать договор. По мне так нужно грамотно сделать сайт, с возможностью записи.
    Дата оказания услуги
    13.08.2022
    Описание специалиста
    Тренер по медитациям, клуб Саларис.
    0 0
    Ответить
    • написан 19 августа в 11:27
      Добрый день, Олеся.
      Спасибо за отзыв, ваш комментарий очень важен для нас. Примите наши искренние извинения, если доставили вам негативные эмоции. Мы обязательно учтем ваше замечание в своей дальнейшей работе и постараемся не допускать повторения подобных ситуаций. Всего вам наилучшего! С уважением, Фитнес-клуб DDX Fitness в ТЦ ВИВА!.
      0 0
      Ответить
  • оценил на
    написал 24 мая в 13:21
    Достоинства
    Близко
    Недостатки
    Например все
    Комментарий
    Покупаешь полный тариф, которым не дают пользоваться, при общении с поддержкой говорят одно (например доступ для семьи), приводишь члена семьи и его не пускают (по тарифу infinity). Абсолютно безразличная поддердка и ресепшен, стоят чисто для галочки. Если вам нраится платить за раздевалку где 50% шкафчиков сломано, где 24/7 запах немытой жопы который никто не пытается убрать (в туалете и вовсе приходится не дышать) и за аферту, которую написали от балды (учим русский язык вместе), а потом доказывают, что ты неправ и отправляют бегать по шесть раз от дома до зала, то это отчлиный вариант для вас. Заморозить абонемент? — заплати Востановить абонемент? — заплати Зато хочешь отменить подписку — и вас будут морозить до последнего, не брать трубки, отправлять домой, рассказывать сказки, что отменить платеж можно только в определенную дату Я уже не говорю про кривые и трясущиеся тренажеры…. Я являюсь клиентом зала с самого открытия (больше года) и единственный раз когда персонал был затнтересован в клиенте — первая оплата, после оплаты общаться становится копйне трудно, если конечно удастся дозвониться или застать кого на стойке) Сам же зал с того времени просто разваливается и портится, главное — что на открытии сделали вид приличного заведения)
    Дата оказания услуги
    2022
    Описание специалиста
    Не общался с тренерами, но весь ресепшен и поддержка это просто издевательство (клуб жулебино)
    0 0
    Ответить
    • Добрый день, Никита.
      Благодарим за отзыв, вы помогаете нам стать лучше! Мы сожалеем, что не совсем оправдали ваших ожиданий. Примите наши искренние извинения, если доставили вам негативные эмоции. Обязательно учтем ваш отзыв и сделаем все возможное, чтобы в дальнейшем вы были довольны на все 100%! Всего вам наилучшего! С уважением, Фитнес-клуб DDX Fitness в ТЦ ВИВА!.
      0 0
      Ответить
  • оценила на
    сообщила отзыв по телефону 2 ноября 2021 в 18:22
    Часто посещаю спортзал, занимаюсь самостоятельно. В помещениях фитнес-клуба чисто, тренажеры новые. Зал красивый, панорамные окна. Очереди на тренажеры нет. Зона кардио всегда свободна. С момента открытия до настоящего времени ничего не изменилось в негативную сторону, все хорошо. Сотрудники приветливы.
    0 0
    Ответить
    • написан 12 ноября 2021 в 10:43
      Здравствуйте, Анна.
      Благодарим вас за то, что уделили время для отзыва о нашей работе. Признательны за высокую оценку фитнес-клуба. Желаем вам больших спортивных успехов, крепкого здоровья и всех благ.
      Искренне ваши, администрация фитнес-клуба DDX Fitness.
      0 0
      Ответить
  • оценила на
    сообщила отзыв по телефону 2 ноября 2021 в 18:21
    Занимаюсь в тренажерном зале и посещаю групповые тренировки в данном фитнес-клубе. Тренажеры и оборудование в зале в отличном качестве. Из групповых посещаю танцы, тренера отличные, программа замечательная, относятся великолепно. По времени на занятиях провожу часа 4 примерно, посещением довольна.
    0 0
    Ответить
    • написан 14 ноября 2021 в 11:42
      Добрый день, Станислава.
      Благодарим за отзыв и внимание к нашему труду. Постараемся и впредь оправдывать ваши самые высокие ожидания. Всего вам наилучшего! С уважением, Фитнес-клуб DDX Fitness в ТЦ ВИВА!.
      0 0
      Ответить
  • оценил на
    сообщил отзыв по телефону 2 ноября 2021 в 18:21
    В неделю раза два-три хожу в тренажёрный зал. Тренажёров стоит много дублирующих, все в хорошем состоянии. Я занимаюсь самостоятельно, иногда с тренером. Нравится подход к клиенту со стороны тренера. Общался он вежливо и доброжелательно. Занимаюсь для поддержания фигуры, без фанатизма.
    0 1
    Ответить
    • написан 14 ноября 2021 в 11:42
      Добрый день, Андрей.
      Спасибо за такие добрые слова. Ваши слова — это отличный стимул для дальнейшего совершенствования и профессионального роста! Обещаем и в дальнейшем удерживать планку на заданной высоте. Всего вам наилучшего! С уважением, Фитнес-клуб DDX Fitness в ТЦ ВИВА!.
      0 0
      Ответить
  • оценила на
    сообщила отзыв по телефону 2 ноября 2021 в 18:21
    Пять раз в неделю посещаю данный фитнес-клуб. Нравится просторный и светлый зал, коллектив хороший, оборудование и тренажеры отличные, ассортимент разнообразный. Раздевалка и душевые в чистом состоянии, посещением довольна. Персонал общается и относится вежливо, всегда помогают, реагируют на просьбы.
    0 0
    Ответить
    • написан 12 ноября 2021 в 10:30
      Здравствуйте, Ольга.
      Примите нашу искреннюю благодарность за то, что уделили время для отзыва о нашей работе. Мы искренне рады, что вы высоко оценили работу фитнес-клуба. Желаем вам дальнейших спортивных успехов, крепкого здоровья и всего самого наилучшего.
      Искренне ваши, администрация фитнес-клуба DDX Fitness.
      0 0
      Ответить
  • оценил на
    сообщил отзыв по телефону 2 ноября 2021 в 18:18
    Стараюсь несколько раз в неделю посещать фитнес-клуб. В связи с работой, не получается посещать часто. Занимаюсь на кардио и в тренажёрном зале. Одна тренировка длится иногда 2 часа, иногда 4 часа. Персонал приятный и доброжелательный, общаются сотрудники всегда вежливо.
    0 0
    Ответить
    • написан 12 ноября 2021 в 10:25
      Роман, здравствуйте.
      От лица всех членов нашего дружного коллектива благодарим вас за то, что делитесь своими впечатлениями. Рады, что вы столь высоко цените нас. Желаем вам больших спортивных успехов, исполнения самых сокровенных желаний, крепкого здоровья и всего наилучшего.
      До новых встреч! Искренне ваши, администрация фитнес-клуба DDX Fitness.
      0 0
      Ответить
  • оценил на
    сообщил отзыв по телефону 2 ноября 2021 в 18:17
    Посещаю клуб раз в неделю. Тренажеры отличные, в хорошем состоянии. Хожу в клуб для поддержания фигуры, здоровья. Занимаюсь самостоятельно. Вводную тренировку я не брал, я уже давно в залах занимаюсь. Сотрудники общаются отлично, вежливо, корректно. Занимаюсь час-полтора.
    0 1
    Ответить
    • написан 12 ноября 2021 в 10:40
      Добрый день, Андрей!
      Спасибо большое за отзыв и выбор нашего центра. Искренне рады, что вам понравились условия, созданные в фитнес-клубе для тренировок и восстановления. Здесь каждый найдёт занятие по душе и сможет достичь поставленной цели.
      С уважением, администрация фитнес-клуба DDX Fitness.
      0 0
      Ответить
  • оценил на
    сообщил отзыв по телефону 2 ноября 2021 в 18:15 , отредактирован 17 ноября 2021 в 9:50
    Посещаю индивидуальные тренировки с тренером в данном фитнес-клубе, занимаюсь в тренажерном зале для поддержания формы. Тренер занятия проводит отлично, дал необходимые рекомендации по питанию, результат получил хороший, похудел. Зал оборудован всем необходимым инвентарем. Раздевалка в хорошем состоянии, посещением доволен.
    0 0
    Ответить
    • написан 12 ноября 2021 в 10:20
      Здравствуйте, Лила.
      Безгранично благодарны за приятный отзыв. Мы очень ценим обратную связь с нашими дорогими клиентами. Желаем вам больших спортивных успехов, исполнения самых сокровенных желаний, крепкого здоровья и всего наилучшего.
      Будем рады увидеть вас вновь. Искренне ваши, администрация фитнес-клуба DDX Fitness.
      0 0
      Ответить
  • оценил на
    сообщил отзыв по телефону 2 ноября 2021 в 18:13
    Посещаю групповые занятия сайкл и TRX два раза в неделю. Раздевалка хорошо оборудована, всегда есть свободные места. У меня положительные впечатления от посещений.
    0 0
    Ответить
    • написан 12 ноября 2021 в 10:14
      Добрый день!
      Большое спасибо за такой добрый отзыв. Искренне рады, что вам понравились условия, созданные в фитнес-клубе для тренировок и восстановления. Приезжайте к нам за хорошим настроением и красивым, здоровым телом.
      С уважением, администрация фитнес-клуба DDX Fitness.
      0 0
      Ответить
  • оценил на
    сообщил отзыв по телефону 2 ноября 2021 в 18:12
    У меня есть абонемент. Занимаюсь в тренажерном зале. Все устраивает. Тренировка длится час. Качество тренажеров хорошее. Негатива со стороны персонала нет, сотрудники доброжелательны.
    0 1
    Ответить
    • написан 12 ноября 2021 в 10:34
      Добрый день!
      Спасибо большое за выбор нашего центра и столь тёплые слова в адрес сотрудников. Рады, что вам понравились условия, созданные в фитнес-клубе для тренировок и восстановления. Постараемся и впредь оправдывать ваше доверие.
      С уважением, администрация фитнес-клуба DDX Fitness.
      0 0
      Ответить
  • оценил на
    сообщил отзыв по телефону 2 ноября 2021 в 18:10
    Каждый день хожу в тренажёрный зал. У меня максимальный абонемент куплен. Одна тренировка длится полтора часа, в среднем. Эффект получаю максимальный после занятий. Хожу для поддержания формы и тонуса мышц. Безопасность вещей хорошо организована. Сотрудники ведут себя доброжелательно.
    0 0
    Ответить
    • написан 12 ноября 2021 в 10:09
      Доброго вам дня, Расим.
      Спасибо вам за отзыв, мы ценим каждое мнение о своей работе. Мы очень ценим обратную связь с нашими дорогими клиентами. Желаем вам больших спортивных успехов, исполнения самых сокровенных желаний, крепкого здоровья и всего наилучшего.
      Искренне ваши, администрация фитнес-клуба DDX Fitness.
      0 0
      Ответить
  • оценила на
    сообщила отзыв по телефону 2 ноября 2021 в 18:10
    Два-три раза в неделю занимаюсь самостоятельно в тренажёрном зале. Одна тренировка длится час-полтора. Персонал относится доброжелательно. Для меня главное в работе тренера — это профессионализм и хорошее отношение к клиенту.
    0 0
    Ответить
    • написан 14 ноября 2021 в 11:42
      Добрый день, Анна.
      Благодарим за отзыв! Ваш комментарий — самая высокая оценка нашей работы. Обещаем удерживать планку на заданной высоте. Всего вам наилучшего и до новых встреч!
      С уважением, Фитнес-клуб DDX Fitness в ТЦ ВИВА!.
      0 0
      Ответить
  • оценила на
    сообщила отзыв по телефону 2 ноября 2021 в 16:22
    Посещаю тренажерный зал 2—3 раза в неделю. Всё вполне устраивает. Нравится количество разнообразных тренажёров. Хожу по утрам, народу мало, успеваю использовать каждый тренажер. Тренажеры чистые. Тренировка длится час. Наблюдаю для себя оздоровительный момент после тренировок. Занимаюсь самостоятельно, посещаю фитнес-клуб с мужем. Сотрудники общаются достаточно хорошо, с кем-то даже познакомились поближе и подружились. В клубе доброжелательная атмосфера. Если к тренеру подходишь, то он всегда помогает с вопросом.
    0 0
    Ответить
    • написан 14 ноября 2021 в 11:12
      Добрый день, Екатерина.
      Большое спасибо за отзыв, мы очень вам признательны. Ваш комментарий — это самая высокая оценка нашей работы. До новых встреч! С уважением, Фитнес-клуб DDX Fitness в ТЦ ВИВА!.
      0 0
      Ответить
  • оценил на
    сообщил отзыв по телефону 2 ноября 2021 в 16:18
    Я являюсь членом этого фитнес-клуба и я всем доволен. Занятия у меня свободные, я делаю все сам, пользуюсь оборудованием и тренажерами. Они в прекрасном состоянии. По чистоте у меня вопросов никаких нет. Персонал этого клуба общается нормально. Также я пользуюсь дополнительными услугами спа зоны и сауны. В целом все в порядке. Данный клуб я выбрал, потому что он географически мне удобен. Абонемент я оплачиваю помесячно.
    0 0
    Ответить
    • написан 14 ноября 2021 в 11:12
      Добрый день, Максим.
      Благодарим за такой замечательный отзыв! Нам всегда приятно получить столь теплые слова благодарности от дорогих гостей. Ждём вас вновь!
      С уважением, Фитнес-клуб DDX Fitness в ТЦ ВИВА!.
      0 0
      Ответить
  • оценил на
    сообщил отзыв по телефону 2 ноября 2021 в 16:09
    Посещаю три-четыре раза в неделю. Мне нравится атмосфера, тренажёрный зал, тренажёры и их большой выбор в немаленьком помещении. В фитнес-клубе соблюдаются меры санитарной безопасности, есть антисептики. В работе персонала меня всё устраивает, тренер помогает решать вопросы.
    0 0
    Ответить
    • написан 12 ноября 2021 в 10:04
      Добрый день, Алексей!
      Большое вам спасибо за то, что поделились с нами и нашими потенциальными клиентами своим впечатлением о посещении нашего центра. Искренне рады, что вы получаете от занятий спортом только положительные эмоции. Мы стараемся для вас.
      С уважением и наилучшими пожеланиями, администрация фитнес-клуба DDX Fitness.
      0 0
      Ответить
      • написал 14 января в 21:07
        Добрый день.Подскажите пожалуйста,что означает в абонементе доступ для друзей,как я понял гостевое посещение и как часто можно с другом приходить?
        0 0
        Ответить
        • Добрый день, Константин.
          Большое спасибо за то, что остановили свой выбор на нашем клубе. Мы очень ценим ваше доверие! Пожалуйста, обратитесь с вашим вопросом к администраторам клуба. Наши сотрудники с удовольствием разъяснят вам правила гостевого посещения. Всего вам наилучшего и до новых встреч! С уважением, Фитнес-клуб DDX Fitness в ТЦ ВИВА!.
          0 0
          Ответить
  • написал 21 июля 2021 в 12:54
    Могу ли я тренировать свою девушку самостоятельно
    0 0
    Ответить
    • Добрый день, Сергей!
      Большое вам спасибо за проявленный интерес к клубу. Уточнить подробную информацию по занятиям, а также подобрать абонемент под ваши цели можно по телефону, указанному на странице. Специалисты подробно ответят на все интересующие вас вопросы. Будем рады видеть вас с девушкой на тренировках!
      С уважением, Фитнес-клуб DDX Fitness в ТЦ ВИВА!.
      0 0
      Ответить
  • оценил на
    написал 3 марта 2021 в 21:00
    Недостатки
    Не стесняются грязным приемами заманивать людей, как «семейный доступ» втихаря меняют оферту, никого не предупреждая. В общем конторка так себе. Но не стесняются этого, в целом понимая что они из себя представляют.

    Приобрели с супругой в январе абонемент в ddx мытищи. Милый администратор Марк, рассказывал нам о том как прекрасно мы будем посещать зал и групповые занятия без ограничений. Договор оформили на меня, супруга по акции могла со мной посещать. После покупки выяснилось, что у супруги вообще нет возможности записываться на групповые. Ничего. Переживем, благо купили абонемент всего на 3 месяца, попробовать.
    Подписывая договор, вы автоматом принимаете оферту. Через неделю выяснилось, что оферту изменили (ни смс, пуша, имейла не отправили) и теперь супруге можно приходить только до 17:00.
    хабалистая админтстраторша Маргарита на месте не приняла никаких действий, чтобы смягчить негатив, просто развернула нас.

    Зал хороший, но люди мерзкие. Если не хотите связываться и портить себе карму, лучше возьмите абонемент в другой клуб. Уверен, что будут и дальше обманывать всех
    Дата оказания услуги
    03.03.21
    Описание специалиста
    Маргарита, Марк
    3 1
    Ответить
    • написан 10 марта 2021 в 5:23
      Здравствуйте, Arthur Sekhyan! Благодарим вас за отзыв. Ваше мнение очень важно для нас. Очень приятно, что вы отметили хорошее оснащение тренажерного зала. Сожалеем, что у вас сложилось негативное впечатление о нашей работе. Приносим извинения за грубое отношение со стороны сотрудников, с коллективом будет проведена работа. Мы всегда готовы проконсультировать по любым вопросам, достаточно для этого позвонить нам по телефону, указанному на странице. Обращайтесь, детально разберемся во всех интересующих вас моментах и постараемся исправить сложившееся неприятное впечатление о нашей работе. Желаем продуктивных тренировок вам с супругой!
      С уважением, Фитнес-клуб DDX Fitness в ТЦ ВИВА!.
      0 4
      Ответить
  • оценил на
    написал 8 ноября 2020 в 16:24
    Достоинства
    Поначалу все кажется нормально, сюрпризы-потом
    Недостатки
    Грязь в клубе, хамство персонала, неадекватные товарищи на ресепшн, не выполняют обязательства по договору
    Дата оказания услуги
    8 11.20
    Описание специалиста
    Сотрудник ресепшн
    2 0
    Ответить
    • написан 10 ноября 2020 в 8:36
      Здравствуйте, Илья! Спасибо большое за ваш отзыв. Мы очень удивлены, что вами отмечена неприятная обстановка в клубе, а также некорректное поведение сотрудников. По всем интересующим моментам вы можете проконсультироваться по телефону, указанному на странице. Вместе с вами постараемся найти оптимальное решение!
      С уважением, Фитнес-клуб DDX Fitness в ТЦ ВИВА!.
      0 3
      Ответить
  • оценил специалиста этого места Евгения Буянова на
    написал про специалиста 20 сентября 2020 в 19:48
    Достоинства
    Очень понравился фитнесс зал!Хочу отметить качественную работу персонала, особенно сотрудника -Марию Буянову. Приятная и общительная девушка, все расскажет и покажет.Считаю,что администратор -лицо фитнес клуба,поэтому рекомендую!
    0 0
    Ответить
    • написан 22 сентября 2020 в 10:05
      Дарья Максимова, добрый день! Спасибо за превосходный отзыв. Нам приятно, что вы оценили профессионализм тренера. Евгению мы обязательно передадим вашу похвалу.
      С уважением, администрация фитнес-клуба DDX Fitness.
      0 0
      Ответить
  • оценила на
    написала 22 февраля 2020 в 13:43 , отредактирован 22 февраля 2020 в 14:45
    Хожу в DDX Бутово. Приобрела абонемент полный 2300,который включает в себя посещение СПА комплекса. В СПА сауна в будни еле отапливается, ближе к выходным резко ощутим результат, все-таки срабатывает совесть и включают ее для посетителей. Вопрос :зачем приобратать дополнительный СПА,если он у них работает только по выходным. Уже жаловалась админам на стойке, видимо не дошла информация до руководства. Берите абонемент 1700 и будете довольны, в остальном это просто лишнее. Ходила перед этим клубом в другие фитнес комплксы со спа и бассейном и разница огромна, здесть же экономия на посетителях. В душевых не менялись подставки под мыльницы вероятно с начала открытия, мыльницы ржавые, мыться противно, пусть руководтсво попробует хоть заглянуть туда, не говоря о том, что это безобразие необходимо заменять, сейчас есть нержавеющий материал для подставок. Ходить в душевой нужно аккуратно, вода еле стекает образуется озеро и подскользнуться нет труда, думаю это до первого случая удара головой. Между прочим коврики в душевую купить совершенно не дорого. Народу в будни очень много. Как они себя позиционируют «премиум» вероятно сами не знают значения этог слова. Фитнес с натяжкой на тройку.
    2 0
    Ответить
    • написан 26 февраля 2020 в 14:38
      Добрый день, Svetlana. Спасибо за обратную связь. Искренне огорчены, что у Вас сложилось подобное мнение о нашем фитнес-клубе. Обязательно передадим Ваши замечания руководству и примем соответствующие меры. Приносим свои извинения за доставленные неудобства. С уважением, администрация фитнес-клуба «DDX Fitness».
      0 0
      Ответить
      • написала 8 марта 2020 в 21:10
        Добрый день! Хочу выразить благодарность за такую оперативную работу. Сегодня,8 марта, при посещении клуба увидела новые подставки под мыльницы.Молодцы! Я очень рада за такую отзывчивость.Теперь приятно Вас посещать. Баня тоже топится на ура! Сделали подарок ️ Спасибо!
        1 0
        Ответить
        • Добрый день, Svetlana. Спасибо за комментарий, благодаря вам мы становимся лучше! Очень приятно, что вы заметили произошедшие изменения. Рады стараться. Желаем продуктивных тренировок!
          С уважением, Фитнес-клуб DDX Fitness в ТЦ ВИВА!.
          1 0
          Ответить
  • оценил на
    написал 13 февраля 2020 в 12:54
    Добрый день, хожу в зал уже месяц занимаюсь с тренером Екатерина она профессионал своего дела я очень довольна.))))
    1 0
    Ответить
    • написан 13 февраля 2020 в 13:35
      Здравствуйте, Нелля Эргашева! Спасибо вам за отзыв и выбор нашего центра. Мы искренне любим и ценим каждого нашего клиента.
      С наилучшими пожеланиями, администрация фитнес-клуба DDX Fitness.
      1 0
      Ответить
  • оценил на
    написал 7 февраля 2020 в 14:11 , отредактирован 7 февраля 2020 в 15:15
    Посещаю клуб с октября 2019 года! Есть с чем сравнить. Зал просторный, хорошая вентиляция. Очередей к тренажерам не наблюдала. Нравится большая зона кардио!
    Очень довольна тренером Екатериной Чернышевой. Всегда на связи, доброжелательная и приятная девушка! Составила рацион, под ее руководством выполняю все тренировки, благодаря чему наконец ушли лишние сантиметры с талии и бёдер))) А над пятой точкой работаем до сих пор! Всем рекомендую!
    1 0
    Ответить
    • написан 12 февраля 2020 в 20:22
      Добрый день, Анна! Благодарим Вас за оставленный отзыв. Мы искренне рады, что тренировки в клубе дарят Вам исключительно положительные эмоции. Спасибо за сделанный выбор. Желаем Вам великолепных результатов и достижения всех поставленных целей! С уважением, администрация DDX Fitness.
      0 0
      Ответить
  • оценил на
    написал 5 февраля 2020 в 14:13 , отредактирован 5 февраля 2020 в 15:33
    Плохой клуб за 40 000т. /год
    Очень жду, когда у нас в ЖК Саларьево парк откроется еще один фитнес клуб, уверен большая часть перейдет из ddx.

    Прошел месяц моих занятий в этом клубе.
    На второй день меня пытался выгнать тренер(она проводила групповую тренировку для 5 человек и занимала всю зону, рассчитанную человек на 30 в общем зале, который для всех) потом подослала тренера мужика, чтоб видимо он мне объяснил, он мне сказал читайте внимательно договор))) типо вы здесь не можете находится, а я купил специально максимальный пакет, чтоб находится где хочу и когда хочу.

    Вход/выход/шкафчик
    купил максимальный абонемент+шкафчик(оплата за месяц,списывает с карты без смс от банка) год получается 40т.р. не мало,да

    Мне дали два браслета и ни по одному из них нельзя выйти,а иногда зайти, то шкафчик не открывает, то в спа не попасть. Постоянно бегаешь на рецепшн(девочкам там респект и терпения)
    А сегодня я пришел, мой арендованный шкафчик пуст и открыт, вещей нет. На вопрос : кто,где,куда?.все слились.
    Обещанного джакузи нет, единоборств нет.
    В зоне спа: ты лежишь в массажном кресле в проходе, в проходе понимаете!!!! там холодно, ходят постоянно люди или стоят у тебя над душой ждут очередь. В душе холодно, открыты секции на потолке и от туда дует.

    Я терпел это месяц, улыбался и тд. Но сегодня с пропажей вещей и пустым шкафчиком уже никуда не годится.
    8 0
    Ответить
    • написан 12 февраля 2020 в 15:27
      Добрый день, Сергей! Спасибо за обратную связь. Приносим свои извинения за доставленные негативные эмоции. Мы искренне сожалеем, что не смогли оправдать Ваших ожиданий. Сотрудники клуба делают все для того, чтобы создавать комфортные условия пребывания и отдыха для наших гостей. Ответственные лица регулярно проводят проверку работы всего оборудования и своевременно устраняют неисправности. Однако мы не оставим Ваше сообщение без внимания. Пожалуйста, сообщите нам свои ФИО, чтобы мы могли идентифицировать Вас как члена клуба, провести внутреннюю проверку, детально разобраться в происшедшем и принять соответствующие меры. Заранее благодарим Вас за помощь! С уважением, администрация фитнес-клуба DDX Fitness.
      2 6
      Ответить
  • оценил на
    написал 5 февраля 2020 в 11:56
    Ранее уже писал, что не хватает жимовой лавки для безопасной работы с большими весами (лавка д.б. с регулировкой высоты стоек, ограничителями от падения штанги и платформ для подачи штанги страхующим). Мне как выступающему пауэрлифтеру приходится ходить в другой фитнес клуб работать с предельными весами. Кроме того, 2 большие жимовые лавки имеют верхнюю высоту съёма штанги не обеспечивающую её безопасное снятие, поднимите кронштейны расположения грифа хотя бы на одной лавке.
    0 0
    Ответить
    • написан 12 февраля 2020 в 15:19
      Добрый день, Леонид! Спасибо за обратную связь. Приносим свои искренние извинения за доставленные неудобства. Мы делаем все для того, чтобы обеспечить клиентам клуба комфортные и безопасные условия тренировок и стараемся максимально быстро реагировать на поступившие замечания. Обязательно передадим Ваше сообщение ответственным лицам и примем соответствующие меры. Желаем Вам дальнейших успехов в достижении поставленных целей. С уважением, администрация фитнес-клуба DDX Fitness.
      0 1
      Ответить
      • оценил на
        написал 5 марта 2020 в 8:06 , отредактирован 5 марта 2020 в 10:50
        Ну что, прошел месяц и даже ни кто не пошевелился и не поднял высоту кронштейнов для съёма штанги на больших жимовых лавках.
        3 0
        Ответить
  • написал 29 января 2020 в 7:21
    Очень нравился клуб, пошла туда к определенному тренеру-Руслане. Занималась полгода с ней, была очень довольна, тренер внимателен, пунктуален, всегда отвечает на доп. Вопросы по питанию и тренировкам, всю тренировку уделяет 100% внимания. Но 31 января она уходит из-за конфликта с фитнес директором клуба. Очень и очень жаль, что вы так разбрасываетесь кадрами. всем рекомендовала клуб, теперь буду расторгать договор.
    2 0
    Ответить
    • написан 10 февраля 2020 в 12:55
      Алина, добрый день. Спасибо за обратную связь.
      Подскажите пожалуйста, чем закончилась ваша встреча с генеральным директором и представителем фитнес департамента?
      С уважением, администрация DDX Fitness
      0 0
      Ответить
  • оценил на
    написал 23 декабря 2019 в 16:26
    Первый раз сталкиваюсь с таким чтобы посмотреть клуб и принять решение покупать абонемент за это нужно заплатить!!! И какая разница что это потом входит в стоимость при покупке. А если клуб не понравится зачем мне тратить на это деньги. Просто потеряла своё время. Ужасное отношение к клиенту. Ни кому не советую! Первый раз в жизни сталкиваюсь с таким, когда предлагают купить то что ты не видишь, просто кота в мешке продают. Я приехала в клуб, а мне предложили посмотреть фотографии, серьезно? А как заниматься если там душно или запахи ужасные.
    12 2
    Ответить
    • написан 25 декабря 2019 в 15:46
      Добрый день, спасибо за ваш отзыв.
      Мы очень высоко ценим комфорт действующих клиентов, и поэтому не «водим экскурсии» по залу.
      Вы всегда можете предварительно ознакомиться с клубом по средствам 3D тура. Стоимость гостевого визита 1000руб. которые потом идут в зачет первого платежа.
      «Духота» в зале невозможна, т.к. наша вентиляционная система обеспечивает четырехкратный воздухообмен.
      Для того, что бы ароматы клуба радовали всех посетителей мы используем технические решения от компании АромаСфера — С помощью ароматов создается необходимый настрой посетителей – приятное расслабление, побуждение к действию и яркие эмоции.
      С уважением, администрация фитнес-клуба «DDX Fitness».
      3 5
      Ответить
      • написал 28 июля в 20:56
        Отличный зал, кто пишет негативные отзывы. Тот не был в душный залах с убитым инвентарём. Всем отличных тренировок. Хожу три года.
        0 0
        Ответить
  • оценил на
    написал 23 декабря 2019 в 12:20 , отредактирован 23 декабря 2019 в 14:37
    Отвратительное отношение к клиентам! такого нигде не встречала,а мне есть с чем сравнить!
    Хочу в DDX полгода,регулярно занималась с тренером Финк Татьяной.Последний раз оплатила ей в середине ноября 15 тренировок и она исчезла.Говорят,что уволилась. Деньги мне никто не возвращает,тренировок не проводит! Я приходила хотела пообщаться с руководством,но никого не бывает на месте!Оставляла на ресепшн свой номер телефона для связи,но до сих пор обратной связи нет!
    Получается,любой кто ходит там с бейджем может взять ваши деньги и уйти,а вы как хотите так и занимайтесь! Чек за услуги так же не предоставляют! я возмущена таким положением вещей! Намерена обращаться дальше в Роспотребнадзор и т.д.
    7 1
    Ответить
    • написан 24 декабря 2019 в 7:14
      Здравствуйте, Яна! Спасибо за обратную связь. Примите, пожалуйста, извинения за доставленные негативные эмоции. Понимаем Ваше огорчение произошедшей ситуацией. Пожалуйста, свяжитесь с нами по указанному на странице телефону, постараемся найти решение. С уважением, администрация фитнес-клуба «DDX Fitness».
      0 5
      Ответить
  • оценил на
    написал 14 декабря 2019 в 21:40
    Хотела выбрать тренера, но вижу что большинство сидят в своих телефонах во время проведения ПТ, до клиента дела совсем нет, некоторые тренры не знают даже как называется та или иная мышца. Короче полная некомпетеностьz
    8 0
    Ответить
    • написан 19 декабря 2019 в 7:18
      Алла, добрый день! Мы очень удивлены Вашим отзывом. Приносим Вам извинения и обещаем разобраться в ситуации. Мы надеемся, что меры, которые будут приняты помогут поменять Ваше мнение в лучшую сторону. Мы искренне желаем, чтобы Вы каждый раз оставались довольны эффективными тренировками! С уважением, администрация фитнес-клуба «DDX Fitness».
      0 0
      Ответить
  • оценил на
    написал 4 декабря 2019 в 14:17
    Впечатления ужасные, сказали все включено оказалось входит только тренажёрный зал, менеджеры на стойке ничего решить не может, сервис никакой, никому не рекомендую
    4 0
    Ответить
    • написан 9 декабря 2019 в 12:26 , отредактирован 9 декабря 2019 в 13:32
      Добрый день, Александра. Спасибо за ваш отзыв.
      У нас в клубах три тарифа. Информация об их наполнении и стоимости всегда доступна на нашем сайте и на стойке рецепции в клубе.
      Еще раз приносим извинения за доставленные неудобства.
      С уважением, администрация фитнес-клуба «DDX Fitness».
      0 1
      Ответить
  • оценил на
    написал 27 ноября 2019 в 16:09 , отредактирован 27 ноября 2019 в 17:22
    Добрый день.
    Занимаюсь пол года и впечатление, к сожалению, не улучшается)
    В целом за такие деньги это шикарный вариант фитнес-клуба, но:
    1. Тренера абсолютно не компетентны. Говорю это, как бывшая профессиональная спортсменка. Вместо того, чтобы заниматься подопечными, тренера стоят в телефонах или болтают друг с другом, наблюдаю это постоянно. Ну о том, что они калечат спины и суставы отдельная история.
    Меня уже 2 раза просили тренера во время их индивидуальных занятий освободить тот или иной тренажер… Потому что у них по программе сейчас именно он. Извините, ребят, я как-бы занимаюсь и не надо меня отвлекать)
    2. Бедный солярий ломался 100500 раз. Я уже устала оплачивать и НЕ загорать, с учетом того, что я даже не прошу обратно вернуть свои деньги.
    Ну то, что зимой стало прохладно в женской раздевалке и СПА-зоне не считаю такой уж проблемой, но все же) Криотерапия, конечно, полезна, но в ней мало приятного)
    Возможно администрация обратит внимание мой отзыв и что-то сделает для улучшения)
    Могу отметить только то, что когда приезжает то-ли управляющий, то-ли директор клуба, на ресепшн все сразу милые (в остальные дни даже не здороваются). И этот дядечка единственный, по-моему, кто понимает, что он делает и как надо работать. Встретит, спросит, пожелает, ну прям приятно, честно)
    11 0
    Ответить
    • написан 2 декабря 2019 в 19:01
      Добрый вечер, Динара! Спасибо Вам отзыв. Мы огорчены Вашим комментарием. Обязательно обратим особое внимание на то, как выполняют свою работу наши сотрудники. Отмеченные Вами недостатки будут устранены в самое ближайшее время. С уважением, администрация фитнес-клуба «DDX Fitness».
      0 0
      Ответить
      • оценил на
        написал 12 декабря 2019 в 13:12 , отредактирован 12 декабря 2019 в 20:49
        Спасибо за внимание к моему отзыву)
        Но, хотелось бы дополнить) После черной пятницы наступил какой-то апокалипсис в зале… Как в муравейнике. Люди элементарно не соблюдают правила гигиены, постелить полотенце на тренажер это из ряда фантастики. Мне не приятно стелить свое полотенце на тренажер после потных посетителей клуба) По моему мнению надо сделать правилом клуба соблюдение гигиены.
        К сожалению, буду расторгать договор, как и многие знакомые.
        1 1
        Ответить
        • написан 25 декабря 2019 в 15:35
          Добрый день, спасибо за обратную связь.
          Добавили в зал салфетки для обработки тренажеров. Так же Вы всегда можете дополнительно попросить у дежурного тренера дезинфицирующий состав.
          Персонал получил указание в пиковые часы пристальнее следить за уборкой.
          С уважением, администрация фитнес-клуба «DDX Fitness».
          0 0
          Ответить
  • написал 29 октября 2019 в 7:45 , отредактирован 29 октября 2019 в 9:35
    Неплохой зал с УЖАСНОЙ работой персонала рецепции.
    1. Здороваются только когда руководство рядом, в остальное время специально отводят глаза.
    2. Просил информацию о массаже, оставил свой номер телефона т.к. сразу получить её (по непонятным причинам) не мог, никто не перезвонил.
    3. Дословный диалог с работником рецепции при расторжении договора:
    — В заявлении нужно указать номер договора, как я могу узнать свой?
    — Я то откуда знаю кто вы, покажите паспорт или браслет
    -????? Так я и задал вопрос, что нужно сделать чтобы узнать свой номер договора, вот мой паспорт, вот браслет.

    Откровенное хамство.
    10 1
    Ответить
    • написан 31 октября 2019 в 1:49
      Добрый вечер! Спасибо за отзыв. Нам важно мнение каждого клиента. Искренне огорчены сложившейся ситуацией. Обязательно передадим руководству всю информацию и проведем дополнительную проверку работы сотрудников! Приносим свои извинения за доставленные неудобства. С уважением, администрация фитнес-клуба «DDX Fitness».
      0 0
      Ответить
  • написал 25 октября 2019 в 11:10
    Ужасный персонал, ужасное отношение. По мимо того что я сама заполнила все в компьторе,эта работа ваших специалистов, так они ещё и не знают, то что продают. Задача ваших менеджеров только продать, и все. На комментарий ниже, почему не принимают наличные, потому что вы привязываете карту, и они каждый месяц с неё списывают деньги, хотя изначально говорят о другом, никто не говорит об этом. И если хотите вернуть деньги, то только приезжать и писать заявление, тоесть менеджеры ваши просто стоят и ничего не делают, ужасное отношение возвращаться не хочется в такие залы.
    6 0
    Ответить
    • написан 28 октября 2019 в 20:57
      Здравствуйте! Примите наши искренние извинения за доставленные неудобства. Мы внимательно рассматриваем каждое обращение чтобы становиться лучше. Пожалуйста, оставьте свои контактные данные или номер клубной карты, чтобы мы могли связаться с Вами и детальнее разобраться в ситуации. С уважением, администрация фитнес-клуба «DDX Fitness».
      0 0
      Ответить
  • написал 11 октября 2019 в 4:31 , отредактирован 11 октября 2019 в 8:30
    Разводилово с оплатой! Почему я, на территории РФ, не могу купить за наличные деньги нашего государства услуги вашего клуба? Что, интересно кстати, по этому поводу говорит Роспотребнадзор. Узнаю обязательно. + как вы имеете право навязать покупку браслета? Это вообще электронные устройства и продажа их не компетенция фитнес клуба. Деньги за заморозку вообще финиш! Это называется «с паршивой овцы хоть шерсти клок»? Такой принцип, типа за месяц вы платить не хотите, ну ладно, дайте хоть что-то…это отталкивает и отвращает от положительного взгляда на ваши клубы! А 3 вида браслетов, Зачем? В этом месяце я хочу только тренажёрный зал, в холодное время года сауну, летом сауна не актуальна и хочется групповых занятий…мне сразу 3 браслета брать??? Или вы, разумеется скажете, берите в таком случае инфинити и ходите куда хотите, но тогда получается та самая ненужная мне, да и любому рациональному пользователю
    переплата! Зачем мне инфинити, если сауна интересна только пару месяцев в год, а групповые занятия, вообще кот в мешке, может тренер и атмосфера не понравится и куча других «может». Почему не сделать 1 браслет и возможность оплаты по любому тарифу, по желанию, в зависимости от того что хочешь в данном месяце? А если у меня вообще нет банковской карты, я из-за вас обязан её завести?…вообще атас.
    14 1
    Ответить
    • написан 14 октября 2019 в 15:10
      Добрый день, спасибо за обратную связь.
      1. Мы не принимаем к оплате наличные, т.к. это приведет к удорожанию карты, а это противоречит нашей концепции.
      2. Мы не навязываем никакой покупки браслета. Браслет входит в стоимость вступительного платежа.
      3. Услуга заморозки платная, т.к. принцип «хочу оплачиваю/хочу не оплачиваю» не дает возможности планировать движение денежных средств, а это ведет к росту издержек бизнеса. Что в свою очередь приведет к удорожанию карты, а это противоречит нашей концепции.
      4. Смена тарифа возможно раз в месяц, при условии поступления заявления до конца платежного периода. Количество смен тарифа в течении года не лимитированно.
      5. В случае отсутствия банковской карты, вы не сможете стать клиентом клуба.
      С уважением, администрация DDX Fitness
      4 9
      Ответить
    • написал 13 октября 2019 в 0:14 , отредактирован 13 октября 2019 в 19:30
      Мне вообще ответят? Жду ответ.
      1 0
      Ответить
  • написал 19 августа 2019 в 19:29 , отредактирован 19 августа 2019 в 22:08
    Дорогой DDX, хочется уделить немного времени на благодарности.
    Спасибо вам большое, что прислушиваетесь к мнению своих клиентов. В зале всегда приятно находиться, когда тебя понимают. Очень рада, что наконец-то в основном расписании появились групповые занятия в Алексеем Кучеровым, очень грамотный тренер, который не только покажет «как надо», но и скорректирует, если что-то «не так». Очень нравится разнообразие тренировок, но некоторые тренировки в расписании стали стоять не в очень удобное, доступное время. Лето, период отпусков, с этим всё понятно, но будет ли пересмотрено расписание TRX и Antigraviti осенью, особенно интересуют выходные дни?
    Заранее благодарю за ответ.
    3 1
    Ответить
    • написан 25 августа 2019 в 20:57
      Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим за оставленный отзыв. Обратная связь очень важна для нас. В своей работе мы стремимся к тому, чтобы каждому члену клуба создать максимально комфортные условия для тренировок. Ваши предложения и замечания вынесены на рассмотрение, расписание групповых занятий будет пересмотрено. Желаем продуктивных тренировок! С уважением, администрация фитнес-клуба «DDX Fitness».
      2 0
      Ответить
  • оценила на
    написала 15 июля 2019 в 12:25
    добрый день,хожу в зал уже почти год,все очень нравиться,зал чистый,тренажеры доступны,словом все хорошо,одно но раздевалка! шкафы так рядом находятся,что иногда извините попа к попе,очень не удобно,да и в душе полочки для принадлежностей уже поржавели,пора заменить,да и для обуви лопатки поломаны почти все,стоят копейки,просьба заменить.А так все отлично,на фоне всего это конечно мелочь.
    3 1
    Ответить
    • написан 1 августа 2019 в 0:03
      Добрый вечер, Ната! Спасибо за обратную связь. Ваше мнение невероятно ценно для нас. Мы очень рады, что Вам очень нравится наш фитнес-клуб. Обязательно учтем все Ваши пожелания, чтобы сделать посещение клуба еще более комфортным и приятным! До встречи! С уважением, администрация фитнес-клуба «DDX Fitness».
      2 0
      Ответить
  • написала про специалиста Германа Савельева 5 июля 2019 в 15:01
    Самый лучший зал из всех,куда я ходила. Посещаю с самого открытия в Бутово. Современные тренажеры,отличная сауна,хаммам,соляная комната. Нравится что следят за чистотой в зале.Очень удобно стоят автоматы с водой прям в зале. Ну и самое главное это самый лучший (конечно же по моему мнению) тренер Герман Савельев. Имеется опыт работы со многими специалистами,но Герман это особый подход к работе,клиентам. На его тренировках всегда чувствуется поддержка тренера,опыт,умение заставить мою ленивую натуру работать и всегда хорошее настроение. Своим позитивом умеет убрать негатив от тяжелого дня на работе,поддержать психологически.С первой тренировки занялся вопросом питания,научил считать бжу. Выбрала его сама и никогда не пожалею о своем выборе!
    3 1
    Ответить
    • написан 2 сентября 2019 в 13:57
      Наталия, здравствуйте. Огромное спасибо за отзыв, желаем отличных тренировок! С уважением, администрация фитнес-клуба «DDX Fitness».
      0 0
      Ответить
  • оценила на
    написала 29 июня 2019 в 23:21 , отредактирован 30 июня 2019 в 11:50
    Хожу в зал с самого открытия, с июня 2018, а договор еще даже майский))
    Мне все очень нравится: чисто, светло, аккуратно. Тренера тоже молодцы и стараются своих подопечных сделать лучше.
    Небольшие косяки есть у клуба, но они незначительны. Посмотрим что будет еще через год! Главное не стоять на месте!
    Развития вам и процветания!
    1 2
    Ответить
    • написан 4 июля 2019 в 1:06 , отредактирован 4 июля 2019 в 7:15
      Добрый вечер, дорогая Алена. Спасибо за оставленный отзыв. Приятно узнать, что Вы являетесь постоянным клиентом нашего клуба.
      В фитнес-центре работают опытные тренеры, которые покажут правильную технику выполнения упражнений, помогут подобрать нужное направление и составят индивидуальную программу питания. Вы также можете воспользоваться финской сауной, сходить на гидромассаж или солярий, вкусно перекусить в баре.
      Вы всегда можете поделиться с нами своими пожеланиями, а мы обязательно передадим их руководству, чтобы создать для Вас еще более комфортные условия. Желаем отличных спортивных результатов! Будем рады новой встрече. С уважением, администрация фитнес-клуба «DDX Fitness».
      2 0
      Ответить
  • оценила специалиста этого места Германа Савельева на
    написала про специалиста 12 июня 2019 в 0:00
    Занимаюсь с Германом Савельевым 4—5 раз в неделю. И каждый раз-море позитива, удовольствия и лёгкой усталости. Я всегда узнаю от него что то новое: про питание, про нагрузки на мышцы, да просто что то интересное из спортивной жизни. Один раз в неделю мы делаем замеры объемов тела плюс мониторим изменение моего веса и каждый раз я вижу реальный результат! Вместе с тренером считаем БЖУ мои. Мне нравится, что это не тупая закачка туловища моего, а именно профессиональный комплексный подход (питание плюс тренировки). Герман всегда подбадривает, мотивирует, создаёт спортивный настрой, все подробно объясняет что происходит с мышцами и жирком моим. Наметили четкий план. Он всегда все помнит и искренне «болеет» за результат! Главное правило, — не лениться, полностью доверять своему тренеру и Ваше новое тело, не заставит себя долго ждать! Герман очень пунктуален, деликатен в общении, терпелив, мастер своего дела и просто очень хороший и душевный человек. Так держать, Герман! А я-буду очень стараться, радовать Вас своими результатами и научусь-не опаздывать!)). В зале всегда свежий воздух, дружеская обстановка, приветливые тренеры, отличные тренажёры и очень чисто вокруг. Спасибо Директору-Наталье, что смогла вокруг себя собрать сильную команду единомышленников! В зале-отдыхаю душой…, а тело-работает «на полную катушку»!
    4 0
    Ответить
    • написан 1 июля 2019 в 1:39 , отредактирован 1 июля 2019 в 6:54
      Добрый вечер, дорогая Екатерина. Спасибо за теплые слова. Приятно узнать, что Вы являетесь нашим постоянным клиентом!
      Действительно, Герман Савельев – опытный и высококвалифицированный мастер спорта. Он поможет Вам не только скинуть вес, но и подберет нужное направление. Обязательно передадим ему благодарность от Вашего имени! Будем ждать Вас снова.
      Желаем отличных спортивных результатов! С уважением, администрация фитнес-клуба «DDX Fitness».
      1 0
      Ответить
  • оценил на
    написал 15 мая 2019 в 12:52 , отредактирован 15 мая 2019 в 16:27
    Занимаюсь в DDX с июля прошлого года, все дополнения за этот период только улучшают пребывание в этом клубе. Кардио зона просто блеск, степ-мишины Octane великолепны.
    Спасибо администрации за приобретение двух жестких грифов для жима и приседа, но по прежнему не хватает жимовой лавки для безопасной работы с большими весами (лавка д.б. с регулировкой высоты стоек, ограничителями от падения штанги и платформ для подачи штанги страхующим). Кроме этого по прежнему нет блинов для штанги весом по 15 и 25 кг. Имеющиеся помосты для становой тяги далеки от идеала. Про музыку еще скажу, надоел унылый транс, можно хотя бы иногда включать металл?!
    2 2
    Ответить
    • написан 16 июня 2019 в 23:41 , отредактирован 17 июня 2019 в 6:29
      Здравствуйте, Леонид. Спасибо за отзыв. Очень рады, что Вы являетесь нашим постоянным гостем.
      Персонал внимательно следим за безопасностью своих клиентов и делает все возможное, чтобы Вы оставались довольны фитнес-клубом. Обязательно передадим Ваши пожелания руководству. Для нас важно, чтобы каждое посещение было для Вас комфортным!
      Музыкальное оформление фитнес-клуба основано на предпочтении посетителей. Мы подготовим новый энергичный плей-лист, чтобы Вы получали еще большее удовольствие от тренировок.
      Желаем отличного настроения и спортивных успехов! С уважением, администрация фитнес-клуба «DDX Fitness».
      2 0
      Ответить
  • написал 2 мая 2019 в 17:43
    Купила абонемент тариф инфинити,но в апреле пришлось расторгнуть договор,причин несколько:
    1.Основная причина отказа-заморозка абонемента платная,т.е ты незанимаешься,но плати.При такой дорогой стоимости браслета,должна быть альтернатива.
    2.Ознакомительная тренировка тренера ни о чём,полное равнодушие и незаинтерисованность, всё нацелено только на платные услуги.
    3.Несколько раз тренер просил освободить тренажёр гребля для групповых занятий,просто просили не мешать.
    4.Джакузи-постоянное присутствие мужского пола,не всегда получается попасть на гидромассаж.
    5.В остальном зал классный,тренироваться в нем приятно, очень скучаю.
    9 4
    Ответить
    • написал 9 января 2020 в 15:14
      Не совсем понял претензии по вопросу посещения мужчинами джакузи. Спа зона в клубе общая. Ограничений для мужчин на посещения джакузи нет. Не нравятся мужчины — идите в женский фитнес клуб.
      3 3
      Ответить
    • Здравствуйте, Елена! Спасибо Вам за отклик. Приносим свои извинения за неудобства, с которыми Вы столкнулись при посещении фитнес-клуба. Мы работаем над тем, чтобы каждое посещение фитнес-клуба было комфортным и доставляло удовольствие. Ваше мнение об изменении правил заморозки абонемента мы обязательно передадим руководству. С уважением, администрация DDX Fitness.
      3 0
      Ответить
      • написал 29 сентября 2019 в 12:09
        И что предприняли как была заморозка платная так и осталась! И если человек по болезни не смог ходить не разу после списания денег не ходил то деньги ему тоже не возвратят мне по телефону сказал менеджер!
        0 2
        Ответить
  • оценил на
    написал 13 апреля 2019 в 14:35
    13.04.2019 решил посетить этот клуб. Взял разовое посещение. Клуб чистый, светлый и многофункциональный. Дышать хорошо, воздух свежий поступает. Зал поделен на зоны, что очень удобно. Большая кардиозонна и большое ее разнообразие. Панорамные окна. Отличное музыкальное сопровождение супер. SPA зона класс. Сама атмосфера в клубе очень заряжает и мотивирует. Не смотря на удаленность от моего дома, на тренировку как праздник бежал, т.к. там работает персональным тренером Иван Прусов. Знакомы с ним по прошлому залу. От его тренировок всегда есть толк и результат. Вот и сегодня, отлично прокачали спину. Спасибо ему большое он не только профессионал своего дела, но и отличный друг и лично для меня мотиватор. У Ивана для каждого свой подход и с учетом всех особенностей (заболевания и цель). Спасибо.
    5 0
    Ответить
    • написан 15 апреля 2019 в 13:07
      Здравствуйте, уважаемый Виктор Федорович! Благодарим Вас за превосходный отзыв о работе нашего фитнес-клуба. Мы искренне рады, что Вам нравится проводить время в нашем клубе. Ждем Вас и обещаем всегда оправдывать оказанное нам доверие. С уважением, администрация DDX Fitness.
      2 0
      Ответить
  • оценил на
    написал 10 апреля 2019 в 20:41
    Спасибо большое Тренеру Ивану Прусову за поддержку и мотивацию. Никогда бы не могла подумать что я буду с радостью бежать в зал на тренировки и радоваться изменениям своего тела в лучшую сторону. Я впервые в жизни отказалась от сахара, для меня до сих пор это удивление жизни))
    Я рада, что в первый поход в зал на посту тренера сидел именно он и подсказал как включается беговая дорожка)) вот так и познакомились, договорились о вводном занятии и уже больше месяца только с ним. Спасибо большое ему и DDX
    5 1
    Ответить
    • Алина, добрый день. Благодарим вас за отзыв и желаем отличных тренировок! С уважением, администрация фитнес-клуба DDX Fitness.
      2 0
      Ответить
  • оценил на
    написал 18 марта 2019 в 14:13
    Дарья Ивановна,Замечательный менеджер в клубе,работает оперативно,умеет найти подход к клиенту
    3 0
    Ответить
    • написан 4 апреля 2019 в 12:09
      Здравствуйте, Владимир! Благодарим за отзыв и высокую оценку работы фитнес-клуба. Мы рады, что Вам нравятся условия, созданные для занятий и Вашего комфортного пребывания в клубе. Дарью поблагодарим дополнительно;)
      Ждем Вас и обещаем всегда оправдывать оказанное нам доверие.
      С уважением, администрация DDX Fitness.
      2 0
      Ответить
  • оценил на
    написал 8 марта 2019 в 14:18
    Во-первых, хочется порадоваться за нас всех, что открылся такого уровня клуб. Очень много слышала и совсем скоро до Вас доеду. Во-вторых, хочется оставить добрый отзыв о своём тренере Иване Прусове. Мне было не важно по большому счету, куда он уходит, даже если это было бы маленькое подвальное помещение, я бы ушла за ним. Вань, спасибо большое тебе за мотивацию. Не знаю, как у тебя это получается, но после 2-х годового перерыва я с таким удовольствием прихожу раз за разом на тренировки. Не прошло 2-х месяцев, а я уже вижу как меняется мое тело. Спасибо тебе за индивидуальный подход, за профессионализм и любовь к тому, чем ты занимаешься! Ты уже многого добился и не собираешься останавливаться на достигнутом. Это так важно! Только человек, любящий свою работу, способен добиваться таких результатов. Уверена, если клуб DDX набирает таких профессионалов, как ты, значит он правда на уровне! С большим уважением и доверием к тебе. Успехов на новом месте!!! @dr_kaloeva
    6 0
    Ответить
    • написан 7 апреля 2019 в 12:09
      Гаянэ, добрый день! Большое спасибо Вам за отзыв о работе нашего клуба. Мы очень рады, что Вы остаетесь довольны уровнем профессионализма тренера Ивана. Благодарим Вас за высокую оценку его работы. Ждем Вас и обещаем всегда оправдывать оказанное нам доверие. С уважением, администрация DDX Fitness.
      3 0
      Ответить
  • оценил на
    написал 25 февраля 2019 в 15:09
    Был два раза,я выступающий атлет международного уровня,в восторге от зала!!! Сразу видно,что хозяева не пожалели денег и вложились как следует!!! Вызывает уважение такой подход к организации…Оборудование на высшем уровне,пространство вдоволь и кардио зона шикарная,светлый и позитивный клуб. Бесспорно -это лучшее место в котором я занимался до этого дня и одно из самых перспективных в Москве!!! Тут будут готовиться будущие чемпионы фитнеса и бодибилдинга -100%,что бы кто не говорил…)
    9 1
    Ответить
    • написан 17 марта 2019 в 20:54
      Здравствуйте, Иван! Спасибо за оставленный отзыв. Бесконечно рады, что Вы в восторге от зала. Вы абсолютно верно отметили, мы основательно подходили к подбору оборудования. Желаем Вам великолепных результатов и достижения всех поставленных целей! С уважением, администрация DDX Fitness.
      3 0
      Ответить
  • написала 4 февраля 2019 в 21:03 , отредактирован 4 февраля 2019 в 22:14
    Доброго времени суток!!! Прочла я предыдущие отзывы, и просто не смогла, как говориться, пройти мимо. «Сколько волка не корми, он все равно в лес смотрит». По такому же принципу, можно расценивать некоторые отзывы! Даже если бы в DDX стояли золотые писсуары, они бы распологались очень высоко или низко, до них надо было бы идти, а стоять не удобно — удобнее сидеть, и вайфая нет, а без него — никак)))) И вода из душа, почему — то не морская, а обычная.... так можно долго перечислять! Люди включите уже мозги! Вы зачем туда идёте? Это прежде всего тренажёрный зал, причём с потрясающим оборудованием! Хамам, солярий все это доп услуги!  Отличный зал, за демократичную цену! Не надо исключать человеческий фактор! Я хамства не встречала в этом клубе! Возможно мы все судим по себе?!
    По мне, так это лучший клуб в Северном и Южном Бутово!!!
    16 2
    Ответить
    • написан 23 февраля 2019 в 17:40
      Здравствуйте, Светлана! Благодарим за отзыв и высокую оценку работы фитнес-клуба. Мы рады, что Вам нравятся условия, созданные для занятий и восстановления после тренировок. Ждем Вас и обещаем всегда оправдывать оказанное нам доверие. С уважением, администрация DDX Fitness.
      3 1
      Ответить
  • оценил на
    написал 4 февраля 2019 в 20:17 , отредактирован 4 февраля 2019 в 22:14
    Редко отзывы пишу, но DDX — это лучшее, что случилось в Бутово) В раздевалке народ распределяется хорошо даже в пиковое время, никто никому не мешает. И что особенно приятно, контингент в зале приятный! Не встречала людей, которые ходят в чем мать родила туда-сюда со скрабом на лице и другими неприятными особенностями организма наружу))) Люди приличные и знают, зачем в зал пришли) Чисто, красиво, современно, без лишних деталей и тупого декора)
    Большой набор тренажеров и групповых программ. Я бы добавила только выдачу полотенец, но это все таки не экологично, так часто их настирывать для всех, так что тут тоже плюс DDX))
    10 0
    Ответить
    • написан 23 февраля 2019 в 17:19
      Добрый вечер, Полина! Большое спасибо Вам за то, что нашли несколько минут для того, чтобы оставить отзыв. Нам приятно, что работа нашего коллектива удостоилась Вашей высокой оценки. С пожеланиями успешных тренировок и уважением, администрация DDX Fitness.
      2 0
      Ответить
  • написал про специалиста Германа Савельева 4 февраля 2019 в 17:25
    Ходим в клуб пять месяцев…Тренеры: Юля Калашникова,Катя Гамагина, Ратмир, Герман Савельев, Сергей Киселев — профи 100%…остальных знаю плохо…но вижу,как занимаются…Всегда можно получить помощь, совет,поддержку…Приветливы,тактичны.В клубе очень много тренажеров и всяких приспособлений для занятий…Очень чисто,моют и трут все,постоянно.
    Спа зона…просто мечта…немного скользко,но это с нас вода течет,когда ходим туда сюда…персонал постоянно подтирает за нами пол…Рецепшен,девчонки красавицы все,как на подбор,всегда улыбаются,здороваются,готовность выполнить любую просьбу моментальная…Спасибо,гендиректору Наташе Штромбах,за отлично организованную работу! Мы любим наш клуб,будем и дальше ходить,обязательно…Спасибо за всё!
    4 3
    Ответить
    • написан 26 февраля 2019 в 16:14
      Добрый день, Елена! Выражаем Вам благодарность за отзыв. Приятно, что Вы отметили высокопрофессиональную работу тренерского состава. Непременно передадим Ваши теплые слова руководству и коллективу. Приходите к нам, чтобы провести свободное время с пользой для здоровья. С уважением, администрация DDX Fitness.
      1 1
      Ответить
  • написал про специалиста Германа Савельева 4 февраля 2019 в 17:08 , отредактирован 4 февраля 2019 в 19:43
    Ходим в клуб пять месяцев…Тренера :Юля Калашникова,Катя Гамагина,Ратмир,Герман Савельев,Сергей Киселев — профи…Любая помощь,совет,поддержка…всегда…Приветливы,тактичны…Остальных не очень хорошо знаю…но вижу,как занимаются…ничего плохого не замечала.
    В клубе всегда чисто,постоянно все моют и трут…
    Спа зона -мечта…немного скользко,но мы ведь постоянно там ходим мокрые,течет вода с нас…персонал постоянно подтирает за нами пол..
    Девчонки на рецепшен…красотки…все время здороваются и улыбаются…решают любую проблему…Все отлично…на «5»…Мы любим наш клуб,будем ходить…Спасибо гендиректору Наташе Штромбах..
    Всем советуем!!!
    2 1
    Ответить
    • написан 23 февраля 2019 в 17:07
      Здравствуйте, Елена! Огромное спасибо Вам за приятный отзыв и высокую оценку. Рады, что Вы обратили внимание на отличные условия, созданные в фитнес-клубе для занятий и отдыха. Слова благодарности мы обязательно передадим руководству. С уважением, администрация DDX Fitness.
      1 1
      Ответить
  • оценила на
    написала 21 января 2019 в 20:07
    Добрый вечер!
    Хочу тоже оставить отзыв. Купили абонемент еще летом. Стартовая тренировка абсолютно не понравилась. Пришла укрепить мышцы, аппарат InBody показал, что можно полкилограмма жировой массы сбросить, в остальном масса тела нормальная. Тренер Максим настаивал на 5 кг, без стеснения предлагал за определенную сумму денег прописанную диету и комплекс тренировок, которые я должна буду выполнять сама, а он 2 раза в месяц контролировать. Взяла время на «подумать», понимая, что цель у меня совсем другая. Тренажеры, как таковые во всем зале показаны мне не были, узнала всего о двух: беговая дорожка и тяга для мышц рук. Попросила тренера Елену Степовую поработать со мной, ознакомилась с залом и тренажерами, мы вместе решили над чем необходимо особенно поработать. Сейчас Лена не работает, но я ей до сих пор благодарна.
    Часто хожу на групповые программы, но из-за появления новых программ, к сожалению, старые убираются так, что фактически не остаются в расписании. Ходить на любимую тренировку в будни в 9 утра нет возможности, а пойти в 9 вечера, чревато тем, что домой будешь добираться по темным улицам пешком. Поэтому огромная просьба присмотреться к программам, которые популярны у посетителей клуба, в частности Zumba и BodyStep
    Так же очень хочется попросить коврики в часть зала, где проводятся занятия TRX. Максимальное число людей на тренировке: 10. Ковриков лежит 8, уберите отсюда еще несколько, которые забирают те, кто занимается самостоятельно или с тренером и что получаем в итоге? Двоим-троим не хватит коврика во время занятия. Варианта два: пропустить часть тренировки и идти в зал групповых программ за ковриком или заниматься на полу. Что предпочитаете?
    И последняя просьба: девушки на ресепшен. Некоторые действительно пробуют помочь, если приходишь к ним с просьбой, но порой их ответы ставят тебя в тупик. На прошлой неделе хотела воспользоваться солярием, купила в автомате крем, намазалась. Не могу включить, прихожу за помощью, а мне в ответ: он не работает. Никаких объявлений или предупреждений! На аппарате: готов к работе!
    Итог: деньги потрачены, время тоже, а краски в принтере на два слова не хватило? Если девушки на ресепшен в курсе, почему система оповещения не сработала?

    В целом клуб нравится, тренеры, к которым хожу тоже. Надеюсь, что описанные выше вопросы будут решены. Спасибо за внимание.
    10 4
    Ответить
    • написан 12 февраля 2019 в 15:45
      Здравствуйте, Елена. Спасибо за отзыв о работе нашего спортивного клуба. Хорошо, что Вы открыто выразили свое мнение и указали на внутренние недочеты, которые расстраивают наших посетителей. Мы примем это во внимание и исправим ситуацию. С уважением, администрация DDX Fitness.
      1 0
      Ответить
  • оценил на
    написал 18 января 2019 в 10:38
    Прошу обратить внимание на поведение фитнес-тренера Виктора-невежда и полнейший хам!
    Примите меры, проведите со своими тренерами профилактическую беседу, как общаться с клиентами!
    7 12
    Ответить
    • написан 22 января 2019 в 12:45
      Александра, добрый день.
      Большое спасибо за обратную связь.
      Напишите нам пожалуйста на почту info@ddxfitness.ru о данном недоразумении. Передадим ваше обращение ответственным лицам.
      С уважением, администрация DDX Fitness
      5 1
      Ответить
  • оценил на
    написал 12 января 2019 в 12:13 , отредактирован 13 января 2019 в 16:24
    Всем привет,ходим в этот зал всей семьей,по поводу клубных тренеров. есть и реально «негативные тренера» которые считают что ты что то им обязан,от которых так и прет хамством и невежеством,даже не в состоянии поздороваться.....но большинство нормальные(Гамакина,Кристина,Алексей боксер!!!!)по тренажерам вообще нет нареканий,они просто бомба!про руководство(в лице Ген.директора и его замов) хочется написать отдельно))при возникновении вопросов они лично все разрулили,респект им!Про то как добраться:в этом вообще нет проблем,добираемся на общ.транспорте,туда ходит около 4-х автобусов плюс бесплатная маршрутка!все кто оставляет негативные отзывы о самом клубе,о том как добрать и что то там списали....просто реально тупо ничего не читают и ни с чем не ознакамливаются!!!не спорю может и бывают косяки у клуба,но они реально быстро и с понимаем относятся к их решению в пользу клиента!на ресепшена не встречал негатива,по крайней мере в отношении меня и моей семьи,да и свидетелем по отношению к другим не был,всегда поздороваются и попрощаются)
    7 0
    Ответить
    • написан 14 января 2019 в 12:54 , отредактирован 14 января 2019 в 21:27
      Добрый день, Андрей.
      Спасибо за вашу высокую оценку!
      Что касается «негатива» от персонала — мы будем вам очень признательны за обратную связь на почту info@ddxfitness.ru что бы провести «воспитательную работу».
      До встречи на тренировке!
      6 0
      Ответить
  • оценила на
    написала 23 декабря 2018 в 18:01 , отредактирован 24 декабря 2018 в 8:50
    Купила браслет infinity, девушка, которая заключала со мной договор перечисляла все услуги и в моментах говорила «ой, забыла, что говорить», будто ее плохо обучили, не на все вопросы ответила.
    Решила взять бесплатную тренировку с тренером, вроде его звали Виктор. Мое ожидание было :покажет мне тренажеры, которые мне нужны. В реальности я наслушалась «У тебя нет цели, зачем ты сюда пришла, тебе нужны платные занятия» человек конкретно продавал свои услуги. Десять раз сказал «платные занятия» Предлагал, чтобы я привела подруг и так было бы дешевле. Я объяснила ему, что хочу накачать то, се, покажите мне тренажеры, я сама разберусь.
    На что он сказал «ты забудешь завтра как правильно делать, и потом обвинишь меня в этом, что не правильно показал». Я сказала, что такого не будет и тяжеловес мне не нужен. Сама я худая, просто подкачаться. Я услышала, что я ранимый человек, без цели. Больше я туда не ходила. Договор сегодня расторгла.
    Что касается SPA-зоны, очень скользко, В ТАПОЧКАХ я подскользнулась и еле удержалась, так бы упала на спину.
    Администраторы не вежливые и не доброжелательные.
    19 11
    Ответить
    • написан 12 февраля 2019 в 15:49
      Приветствуем Вас, Марина. Благодарим за отзыв о работе фитнес-клуба. Искренне рады, что Вы решили выразить свое мнение и озвучит свои недовольства, которые мешают нашим посетителям чувствовать себя комфортно. Обязательно примем претензии во внимание и исправим ситуацию. С уважением, администрация DDX Fitness.
      1 0
      Ответить
  • оценил на
    написал 6 декабря 2018 в 17:16
    Отличный клуб за адекватную цену!!!! Странные претензии у тех кто пишут отзывы. Отличный большой светлый тренажерный зал,большая кардио зона, заниматься очень комфортно! Очень крутые Групповые программы!!! В общем все супер! Спасибо за зал!
    14 2
    Ответить
    • написан 22 января 2019 в 11:03
      Добрый день! Благодарим Вас за позитивный отзыв.Нам приятно, что Вы остались довольны посещением нашего фитнес-клуба и качеством оказания услуг. Мы ценим Ваш выбор! Обращайтесь, нам будет приятно видеть Вас на занятиях. С уважением, администрация DDX Fitness
      5 0
      Ответить
  • оценила на
    написала 5 декабря 2018 в 15:57
    Очень не удобно туда добираться (((
    Почему нельзя например открыть такой клуб у метро Бунинская аллея? здесь столько народу и ни одного нормального клуба к сожалению нет
    4 3
    Ответить
    • написан 14 января 2019 в 12:58 , отредактирован 14 января 2019 в 21:27
      Добрый день, Алла. Спасибо за ваш отзыв.
      Для удобства посетителей есть бесплатное маршрутное такси от станции метро Бульвар Дмитрия Донского.
      До встречи на тренировке!
      7 0
      Ответить
  • оценил на
    написал 26 ноября 2018 в 22:25
    Разбивка оплаты по месяцам вообще не выгодный вариант по сравнению с другими в этом районе. Маркетинговая ловушка какая то.
    12 20
    Ответить
    • написан 14 января 2019 в 13:06 , отредактирован 14 января 2019 в 21:27
      Добрый день, Валерий.
      Для вас выгода измеряется только ценой?
      А как же удобство оплаты?
      Один из самых технологичных и комфортных залов в Москве?
      Сколько по вашему это должно стоить?
      18 3
      Ответить
    • написал 27 ноября 2018 в 20:17
      Согласна
      6 8
      Ответить
  • оценила на
    написала 11 ноября 2018 в 20:48
    10.11.2018 пошла позагорать в солярий после занятий в тренажерном зале DDX на улице Поляны 8.Оплата картой.Когда нажимаешь на терминал вылетает 6 мин -взяла 6 мин за 300 рублей.В первые минуты уже почувствовала что то не то.Грелось сильно.Раньше ходила иногда в солярии другие на 7 мин -даже загара и покраснений не было.В итоге сегодня-11.11.2018-все тело обожжено -красное -все болит -лицо все отекло -веки распухли и даже некоторое время двоилось в глазах.Все зафиксировала.Даже не буду писать и звонить в клуб -потому что оказывается там такой случай уже был!Просто оставлю свои контакты -пусть решают что делать.Буду писать в Роспотребнадзор.Как можно допускать чтобы в такой солярий ходили люди.Кто то там говорил что объявление висит что больше 3 мин не загорать.Его не видно это ваше объявление.89256403822
    8 11
    Ответить
    • написал 12 ноября 2018 в 11:03
      Объявление же прямо у терминала оплаты
      Развернуть и показать ещё 2 фото
      6 5
      Ответить
      • оценила на
        написала 12 ноября 2018 в 14:28
        Тогда сделайте на терминале оплаты сначала не 6 минут!А 2 минуты.Там же сразу когда подносишь карту пишет 6 минут -объявление не читала.Даже внимания не обратила.Потому что во первых тусклый свет -во вторых не первый раз в солярии,в третьих после треНировки что то читать?Тем более ваше объявление появилось только после первого инцидента с девушкой,которая попала в больницу.Я не пошла никуда,но с такими темпами ещё люди пострадают.Либо поставьте блок какой то что бы он выключался после 3 минут.Неправильная формулировка -Рекомендуем!На всех соляриях или рядом пишут рекомендации,надо писать что время больше 3 минут оговаривается с персоналом.Раз уж стоят такие жёсткие лампы..Чтобы не было такого исхода.Я не могу из дома выйти -все опухло и болит.Я понимаю что моя вина тоже есть из за невнимательности.Но!Если стоят такие лампы -надо вешать объявления огромными буквами и не делать время больше 3 минут!Тем более опять повторюсь -у вас это не первый раз.Раньше объявления вообще не было до первого инцидента
        Развернуть и показать ещё 1 фото
        11 12
        Ответить
  • написал 1 ноября 2018 в 17:29
    Наверно такой первый клуб в Москве где продают «кота в мешке» Тренажерный зал категорически не показали, «поверь на слово хороший, купи карту и смотри»))))) На решепшене девчушки очень далеки от гостеприимства. Да и сам ТЦ Вива вызывает беспокойство
    16 14
    Ответить
    • написал 10 марта 2019 в 2:58 , отредактирован 10 марта 2019 в 9:16
      Полностью с Вами согласна, реально первый раз такой клуб вижу, где категорически отказываются показать клуб, мотивирую доводом о 3Д туре (это равносильно тому, как если прийти в магазин цветов, где все будет убрано, но будет висеть экран, по кот.будут крутить ролик о том, какие тут все цветы красивые и как вкусно они пахнут, вы нам только верьте))…
      Про ресепшн тоже согласна, вечно «очень занятые» либо вообще на месте нет никого((
      6 0
      Ответить
    • написан 14 января 2019 в 13:07 , отредактирован 14 января 2019 в 21:27
      Аркадий, добрый день.
      1. Предварительно ознакомиться с клубом вы можете по средствам виртуального тура: https://my.matterport.com/show/?m=oGBJhsGKGb9
      2. Для того, что бы позаниматься в зале, посетить групповый программы и СПА зону, необходимо приобрести гостевой визит. Его стоимость 1000руб, которые потом идут в зачет первого платежа.
      6 2
      Ответить
      • написал 3 апреля 2019 в 12:57 , отредактирован 3 апреля 2019 в 16:28
        Вообще не пойму, в чем проблема показать зал. ВСЕ показывают перед покупкой абонемента, даже самые топовые клубы. Вы себе приписали много званий со вставкой »#1», а при это не можете сделать банальных вещей.
        Я лично не купил у вас карту только по этой причине. Как можно купить кота в мешке?
        3 0
        Ответить
        • написан 3 апреля 2019 в 17:40
          Приветствуем Вас, Роман. Благодарим за отзыв о работе фитнес-клуба. Искренне рады, что Вы решили выразить свое мнение и озвучит свои вопросы.
          Вы верно заметили, что мы не «водим экскурсии» по залу. Для нас комфорт действующих клиентов является одним из приоритетов.
          Для ознакомления с клубом Вы можете приобрести гостевой визит и получить неограниченный доступ во все зоны клуба.
          Отдельное спасибо Вам за то, что отметили наши достижения. Действительно, по итогам 2018 года мы получили признание от администрации района, как лучший клуб района Бутово.
          Диплом и памятный знак доступны на рецепции клуба.
          С уважением, администрация DDX Fitness
          3 2
          Ответить
  • оценил на
    написал 31 октября 2018 в 16:22
    Читаю тоже комментарии и поражаюсь,может много что не понимаю, потому что новичок в занятия в фитнес клубе но очень всё устраивает много тринажоров и ооочень много людей,раз их стало много значит всё хорошо,персонал даже очень внимательный,с тренерами ни со всеми знаком,но сами подходят и подсказывают если не правильно что то делаю,активные,единственный может минус,то что вентиляция сильно дует а люди потеют при занятиях и можно простудиться,как пишут другие что нет вай фай,то извините,пришли заниматься или лайки ставить сидя в интернете,занимаюсь с самого открытия самостоятельно и всё прекрасно и как новичок,даже результаты видны,что дальше будет если решу вдруг прекращать со связи с привязкой банковской карточки,увидим,пока спасибо!!!!!
    13 3
    Ответить
  • оценил на
    написал 25 октября 2018 в 21:24
    Летом заплатила за абонемент на 1 мес и сходила на пару занятий. Карту не привязывала. Через неделю после оплаты, заблокировали браслет в клуб. Подошла на ресепшн, где в невежливой форме мне дали понять, если хочешь дальше ходить — привязывай карту. Иначе браслет не разблокируется. Наличные они не принимают. И не важно что абонемент был оплачен до конца месяца. Далее самое интересное — когда я спросила, что же делать если я не хочу привязывать свою банковскую карту, мне сказали что подпись я свою поставила в неком соглашении о предоставлении своих банковских данных (ответ был дан в грубой форме).
    Когда оформляла не было ни слова о ежемесячном списании со счета, о том что по условиям договора они могу поднимать стоимость занятий.. кто ходит в клуб, почитайте внимательно контракт- оферта, который был вами подписан.

    Больше сюда ни ногой. Вполне возможно, что в будущем у членов данного клуба произойдет «случайное списание» с банковской карты, а после выяснится, что клуб закрылся и будут дружно искать генерального директора. Будьте осторожны!
    20 9
    Ответить
    • написан 26 октября 2018 в 11:43
      Татьяна, добрый день. Спасибо вам за обратную связь.
      Вы были ознакомлены с договором, подписали его. Условия оплаты вам были разъяснены.
      Странно, что они не устроили вас уже после факта оплаты.
      В любом случае спасибо, что вы были с нами.
      9 17
      Ответить
      • написал 20 февраля 2020 в 0:29
        Условия разъесняются только в ваших фантазиях. В реале же сотрудники просто просят поставить подпись. Никто ничего не разъесняет
        0 0
        Ответить
  • оценил на
    написал 12 октября 2018 в 19:15 , отредактирован 13 октября 2018 в 8:42
    Мы с подругой, посещали ровно месяц,. Тренера конечно хамьё откровенное, проходили бесплатную, на которой я сразу для себя решила, что буду тренироваться самостоятельно! Со стороны тренера присутвовал не уместный юмор, мы же не в цирк пришли, качество тренировке конечно сильно хромает из за постоянной болтовни тренера, которая никакие связанна с тпенировкой, который пытается отвлечь, типа рассмешить, что бы вы только купили тренировку. В итоге моя подруга купила блок тренировок у Савушкина Саши, но после первой тренировки причин до огромное разочарование, что она далеко не персональная, как ей преподнёс тренер, а групповая(((таких девочек, как моя подруга было ещё 3, тренер ходил из угла в угол, между смотрел в телефон… у подруги очень сильно стала болеть спина, в итоге Мы ушли!!!!! В первую очередь тренер, должен быть профессионал, он должен умерить находить подход к каждому клиенту, там этим конечно даже и не пахнет. Берегите себя, хорошо подумайте прежде чем доверять своё здоровье людям, которые ничего общего не имеют со словом Здоровье…
    22 6
    Ответить
  • оценил на
    написал 12 октября 2018 в 0:20 , отредактирован 12 октября 2018 в 15:51
    Зал не плохой, но профессионалов, как заявлено, в этом зале НЕТ!!!!!!
    Персональных тренировок, тоже нет! Они групповые, по 5 человек на одно время. Очень грубые и не воспитанные тренера, переходят все границы дозволенного. Спустя несколько месяцев постоянных тренировок с Русланом,
    «профессионалом», да, в кавычках, пришлось обращаться в медецинское учереждение за помощью. Хочу всех предостеречь!!!!!!!
    20 12
    Ответить
  • оценил на
    написал 2 октября 2018 в 7:35
    Был на первом занятии. Дежурного тренера нет (точнее есть, но занят персональной тренировкой), инструктажа по технике безопастности нет. Что делать, с чего начать (все же супер цифровое) - нет. Странно видеть такое.
    7 2
    Ответить
    • написан 2 октября 2018 в 17:22
      Михаил, добрый день. Спасибо за ваш отзыв.
      В любой тариф каждого клиента включена бесплатная тренировка в зале.
      ЕЕ цель — оценить Ваше состояние и подружить Вас с высокими технологиями, которыми оснащён наш с Вами клуб! По результатам инструктажа мы выберем оптимальный для Вас комплекс тренировок и вместе пойдём к цели!
      Для записи на данную тренировку необходимо обратиться к любому сервис консультанту.
      До встречи на тренировке!
      6 2
      Ответить
  • оценил на
    написал 21 сентября 2018 в 13:33 , отредактирован 21 сентября 2018 в 19:31
    Клуб нравится. Существенных минусов нет. Тренажеры превосходные, но мне, как тяжелоатлету и кроссфитеру они не почти нужны. Нет жестких грифов для приседаний и ровного помоста для становой тяги. Жимовые грифы тоже все технические, тонкие (больше подходят для тяги, т.к.диаметр грифа 25—26 мм), а для жима нужны толстые (30—32 мм диаметр грифа) и жесткие. Ну и вообще нет замков на грифы, лишь пружинные прищепки!!!!
    Купите пожалуйста хотя бы парту лифтерских грифа для приседа и жима, стоят копейки (до 25 т.р.).
    Сауна и хамам просто блеск!!!!
    10 2
    Ответить
    • написан 2 октября 2018 в 17:23
      Добрый день. Александр, спасибо за подробный отзыв.
      Ваши пожелания мы обязательно передадим в фитнес департамент.
      6 0
      Ответить
  • оценила на
    написала 19 сентября 2018 в 22:23
    Читаю отзывы и поражаюсь, люди описывают какие то несуществующие минусы
    1.нет мыла — да надо радоваться что его нет, то что наливают в фитнес клубах в диспенсеры это сущий ад, а если хотите чтобы было хорошее мыло и качественный гель то платите за абонемент не 1700 а по 20 тысяч ежемесячно
     2.до сауны нужно идти,что за бред?!? или чтобы сауна была прям в тренажерке?
    Клуб идеальный, а народ пищущий плохие отзывы просто неадекватен, кто-нибудь вообще знает о ценообразовании что нибудь? чисто ради интереса представляете сколько стоит ремонт, как из медиа маркета сделали такой красивый зал, спа зону в мраморе, стоимость тренажеров техноджим, хотя бы парочку, а теперь посчитайте работы, аренду, воду которой моется ежедневно много человек, и тд и тп, цена в 1700 это просто подарок.
    Оборудование крутое, и тот кто писал что зал цифровой только изза турникетов, вы вообще слушали сотрудников зала, пользовались услугой инструктаж? мне лично тренер все объяснил, показал, сделали мне программу и я через приложение тренируюсь — вот поэтому он цифровой.
    Тем кто пишет плохие отзывы у меня вопрос, а вы где занимались, где-то в Бутово открыли Романов или какой то другой лакшери клуб? с чем тут сравнивать?

    апельсин? нуууу, если 3 штанги и 7 тренажеров на 50 человек для вас норм,то оооокей
    зебра? здесь еще можно сравнить, но клуб давно перестал быть премиумом, акция на акции и акцией погоняет, контингент плохой, бассейн грязный, я вот там продлеваться не стала, и нас таких в DDX несколько десятков
    в общем те, кто пишет что клуб плохой — вы очень странные, ни одного минуса действительно из-за которого стоит рассмотреть другой клуб нету, все работает, все что необходимо есть, отличные новые бани, хамам просторный, огромная кардио, хорошие групповые тренировки, зал просто любовь, просторный светлый, стоооолько можно красиво нафоткаться.
    DDX миленький, единственный вопрос, когда солярий заработает? :(((
    15 7
    Ответить
  • оценил на
    написал 9 сентября 2018 в 15:05 , отредактирован 10 сентября 2018 в 7:10
    Клуб классный. Очень просторно, светло, отлично работает Вентиляция, большое кол- во нового, современного инвентаря и самое главное — не очень много народу.
    Персонал, особенно на ресепшене не очень приветливый..... но я хожу туда не общаться, по этому не критично.
    По поводу членского взноса в 3000р ни чего криминально в этом не вижу..... это не большие деньги, в особенности если Вы планируете ходить не один год.
    Большая парковка (всегда есть места).
    Наверное единственный недостаток клуба — его расположение...... без автомобиля туда не добраться.
    8 2
    Ответить
    • написан 10 сентября 2018 в 13:24 , отредактирован 10 сентября 2018 в 16:35
      Добрый день, Евгений.
      Спасибо за ваш отзыв.
      Информацию о работе ресепшена отправили ответственным лицам.
      Для тех, кто без автомобиля, каждые 20 минут курсирует бесплатная маршрутка от станции метро Бульвар Дмитрия Донского.
      5 1
      Ответить
  • написал 7 сентября 2018 в 12:31 , отредактирован 7 сентября 2018 в 15:11
    Разочарование!
    клуб перед покупкой абонемента не показывают.вместо обещанного комфортного климат контроля везде висят кондиционеры холод как в морозильнике из за этого не комфортно заниматься!(это минус
    В джакузи и мужчины и женщины все вместе тоже не комфортно!
    Джакузи очень маленькое
    Солянная пещера одно название
    На ресепшене не очень вежливые сотрудники
    9 4
    Ответить
    • написан 10 сентября 2018 в 14:20
      Добрый день.
      Алла, нам очень жаль, что вы разочаровались.
      — Температура в зале соответствуем всем санитарным нормам.
      — Тот объем гималайской соли, который использован, достаточен для оказания эффекта. Соляная комната в DDX Fitness является универсальным решением для тех, кто стремится поддерживать крепкое здоровье и жизненный тонус, не тратя на это много времени. Она дает возможность отказаться от утомительных походов по врачам и приема большого количества лекарств. Как показывает практика, по оздоровительному эффекту и влиянию на организм человека пятнадцать сорокаминутных сеансов равны полноценному двухнедельному отпуску на море или в горах. Являясь гигроскопичным материалом, соль впитывает влагу, а при нагревании отдает ее обратно.
      — Отзыв, о работе сотрудников передали ответственным лицам.
      6 2
      Ответить
  • оценил специалиста этого места Ольгу Макаренко на
    написал про специалиста 28 августа 2018 в 23:02
    Грамотный тренер, знающий и любящий свое дело. Умеет замотивировать и вдохновить
    5 3
    Ответить
  • оценил на
    написал 24 августа 2018 в 22:30 , отредактирован 25 августа 2018 в 8:01
    Обшее впечатление — к сожалению, негативное, а жаль, так ждал открытия!

    1. При покупке абонемента на месяц сразу готовьте 3000 рублей на браслет, который потом остаётся у Вас на память :)
    2. Нормальных кулеров в зале нет, если захотелось попить — идите в туалет и ищите краник, из которого якобы «можно пить» :)
    3. Вайфая нет, только для персонала. Так что если хотите слушать музыку на кардио — позаботьтесь о Вашем балансе на телефоне.
    4. Отвратительный яркий белый свет в лампах — очень некомфортно и неуютно.
    5. Единственный зал наверное из 15—20 где я был за свою жизнь где ВООБЩЕ не оказалось 15 кг блинов!!! Мужчины оценят :)
    6. Неудобная тесная раздевалка с плохой сантехникой в душевых.
    7. Сауна ОБЩАЯ и до неё из раздевалки ещё нужно дойти!
    8. СПА и всё что с этим связано — это вообще полный бред и развод. Стоят две нахлоренные джакузи, 1 хамам, 1 сауна (И помните, всё это общее, и для дам и для джентльменов) а также непонятная «соляная» комната с одной стенкой (!!!) из соляных блоков (вообще непонятно для чего она там такая нужна). Лучше б водой обеспечили своих посетителей!!!

    ПЛЮС нашёл только один:

    1. Новые тренажёры. Но и здесь плюс только в том что они новые. Разнообразия не ждите.

    Человек, который всё это проектировал, видимо к спорту отношения не имеет никакого.
    17 5
    Ответить
    • оценила на
      написала 7 сентября 2018 в 12:33
      Полностью согласна!
      8 1
      Ответить
    • написан 6 сентября 2018 в 13:49 , отредактирован 6 сентября 2018 в 17:20
      Добрый день, Александр. спасибо за обратную связь.
      1. Все верно, при присоединении вам необходимо приобрести цифровой ключ-браслет. Браслет приобретается один раз и активен весь срок действия вашего контракта.
      При помощи браслета вы получаете доступ в различные зоны клуба:
      — пользуетесь шкафчиками в раздевалках
      — занимаетесь в тренажерном зале
      — посещаете СПА-комплекс
      — оплачиваете дополнительные услуги
      2. Для того, что бы сделать фитнес доступным, мы максимально сократили издержки, которые ведут к удорожанию карты. Вы всегда можете приобрести воду в вендинговых аппаратах или принести с собой.
      3. Вайфая нет по той же причине, что и кулеров. Кардиолиния имеет доступ в интернет, так что любой интерактив (кино, музыка, соцсети) доступен без ограничений.
      4. Это ваше субъективное мнение. Освещение клуба соответствует всем санитарным и прочим нормам.
      5. В вашем распоряжении большое количество дисков по 5 и 10кг. 10+5 = 15
      6. 200 квадратных метров на каждую раздевалку с потолками 6м. Это весьма немало. Уточните пожалуйста, что вас не устроило в немецкой сантехнике.
      7. Совершенно верно. Настоящему атлету 20 шагов — не нагрузка.
      8. Вы предлагаете не использовать химическую и механическую очистку? Простите, но здоровье посетителей нам важнее.
      Соляная комната в DDX Fitness является универсальным решением для тех, кто стремится поддерживать крепкое здоровье и жизненный тонус, не тратя на это много времени. Она дает возможность отказаться от утомительных походов по врачам и приема большого количества лекарств. Как показывает практика, по оздоровительному эффекту и влиянию на организм человека пятнадцать сорокаминутных сеансов равны полноценному двухнедельному отпуску на море или в горах. Являясь гигроскопичным материалом, соль впитывает влагу, а при нагревании отдает ее обратно, выделяя отрицательно заряженные ионы, наполняя воздух свежестью и чистотой, создавая эффект бриза на морском побережье после шторма*.
      Результаты исследований сообщают о следующих полезных свойствах гималайской соли:
      Лечение и профилактика всех видов и проявлений аллергии, бронхиальной астмы в легкой степени, а в тяжелой – ее существенная ремиссия.
      Аналогичное воздействие на органы дыхательной, эндокринной, мочеполовой, сердечно-сосудистой, пищеварительной и нервной системы.
      Вылечиваются кожные заболевания, выраженные проявлением сыпи, герпеса, экземы и различного рода высыпаний.
      Укрепляется иммунитет, исчезает синдром хронической усталости, улучшается кровообращение, пищеварение, сон, аппетит и общий обмен веществ.
      Восстанавливается солевой баланс организма, повышается тонус, стабилизируется давление.
      Соляные пещеры способствуют расслаблению организма, снятию психологического напряжения и дискомфорта, избавлению от депрессии, восстановлению клеток и даже омоложению.

      Спасибо за оценку тренажеров. Если для вас 200 единиц оборудования в зале — это не разнообразие, то тогда сколько?

      Наша команда в индустрии уже более 20 лет, за это время мы запустили более 30 клубов по всей стране.
      9 7
      Ответить
  • оценил на
    написал 23 августа 2018 в 15:08 , отредактирован 23 августа 2018 в 20:12
    Хороший клуб. Ставлю оценку в 4 звезды.
    Считаю, что клуб может привлечь еще больше клиентов из выступающих спортсменов пауэрлифтеров, если хозяева клуба установят, как минимум, еще один, только не кривой, помост для становой тяги (на одном помосте порой тянут по 3—4 человека), приобретут по паре соревновательных грифов для жима и тяги с замками (а не пружинными прищепками для безопасности и исключения травматизма), добавят блинов по 25 и 15 кг.
    И будет счастье!!!
    9 1
    Ответить
    • написал 15 сентября 2018 в 19:59 , отредактирован 15 сентября 2018 в 22:14
      я занималась в одно клубе, где была тусовка выступающих спортсменов-пауэрлифтеров. Одни неприятности от них. Вечно оккупируют стойки для приседа, помоты и скамьи для жима. Остальным не подойти. Чередоваться с ними неудобно. У них по 300 кг, а у меня 50. Еще вечно кричат и все вокруг перепачкают магнезией. ну их, этих спортсменов))))
      6 1
      Ответить
      • написал 23 сентября 2018 в 15:48
        Лифтеры всегда помогут красивой девушке, снимут и накинут блины на штангу, с удовольствием подстрахуют, да и научат правильно приседать!!!
        3 0
        Ответить
  • оценил на
    написал 7 августа 2018 в 11:38 , отредактирован 7 августа 2018 в 15:47
    Все нравится.
    1. Потратил время, разобрался с облачной технологией. Не трачу денег на тренера. Все,что мне нужно есть в мобильном приложении.
    2. Цена и способ оплаты. Раз в месяц списали с карты 1700руб и голова не болит.
    3. Оборудование выше всяких похвал. Новое, технологичное. Основные тренажеры задублированны, очередей нет!
    Единственный минус-персонал неохотно помогает разобраться в фишках тренажеров.
    14 2
    Ответить
    • написан 4 апреля 2019 в 14:15
      Здравствуйте, Виктор! Благодарим за отзыв и высокую оценку работы фитнес-клуба. Мы рады, что Вам нравятся условия, созданные для занятий и Вашего комфортного пребывания в клубе.
      Ждем Вас и обещаем всегда оправдывать оказанное нам доверие.
      С уважением, администрация DDX Fitness.
      0 0
      Ответить
  • оценил на
    написал 24 июля 2018 в 19:42
    Клуб списывает деньги с карты ПОСЛЕ своевременного расторжения договора!!!!
    Добрый вечер, всем!
    Я заключила договор с клубом еще до официального открытия, по началу впечатления были прекрасные: улыбчивый персонал, приятная атмосфера и т.д. однако, позаниматься в клубе мне так и не довелось из-за аврала на работе и сложных семейных обстоятельств, затем произошел мой переезд. В связи со всем выше описанным я решила расторгнуть договор с клубом. 10.07 я с паспортом посетила клуб и написала официальное заявление о расторжении договора, копию с печатью и подписью представителя клуба мне выдали, заверили что никаких списаний с моей карты не будет (если конечно я не заключу новый договор), доброжелательно попращались. Каково же было мое удивление когда 20.07 мне пришло смс уведомление о списании с моего счета 2000р! Я, конечно, обратилась в клуб. Мне сказали что это ошибка и деньги вернутся в течении 2 дней. Сегодня 24.07-денег нет. Я обратилась опчть в клуб, менеджер В. пообещала разобраться в ситуации и перезвонить через 10мин, но и через час звонка от нее не было. Я позвонила сама еще раз, на этот раз другой менеджер, ответила что тот менеджер занята с клиентами, а на мою просьбу прояснить ситуацию с деньгами ответила что когда кто-нибудь освободится мне перезвонят. Прошло уже 1,5 часа.
    Дальнейшие мои действия-заявление в полицию.
    Всем же кто думает о занятиях в этомФК не мешает знать что как только вы привяжете свою карту для оплаты услуг данного клуба, деньги они с вас будут списывать так как им удобно.
    Кстати, никаких извинений по поводу ошибочного списания принесено не бвло.
    Делайте выводы
    14 5
    Ответить
    • написал 6 октября 2018 в 0:47 , отредактирован 6 октября 2018 в 10:15
      Полностью согласна, почему не сделать оплату наличными или картой на один месяц, на три, да хоть на пол года, а не ежемесячно!
      Кучу моих знакомых это отпугнуло и не зря!
      12 5
      Ответить
      • написан 8 октября 2018 в 18:37 , отредактирован 8 октября 2018 в 19:58
        Мария, добрый день.
        Мы не принимаем к оплате наличные, т.к. оборот наличности ведет к удорожанию карты для клиентов, а мы принципиально против этого.
        Вы можете произвести оплату своего абонемента на три, четыре, семь, двадцать пять или любое другое, удобное вам количество месяцев. Тут нет никаких ограничений.
        А что отпугнуло ваших знакомых?
        6 4
        Ответить
        • написал 10 марта 2019 в 2:35 , отредактирован 10 марта 2019 в 9:15
          У вас ответы бот что ли пишет?! Все по одну «гребенку»....
          Все верно люди пишут и задают одни и те же вопросы: почему нельзя оплачивать абонемент за 1, 3, 6 и т.д.мес., без последующих пролонгаций и автоматических списаний денежных средств по истечению сроков абонементов?! (достаточно нормальные договора сделать) Здесь имеют ввиду систему оплаты, при которой: если я купила абонемент на 1 месяц, то по истечению этого срока он просто-напросто утрачивает свое действие; если я оплатила за 3 месяца, то абонемент также прекращает свое действие по истечению данного срока (и за 4-ый мес у меня никто не списывает добровольно-принудительно деньги с карты)....что тут не понятного может быть?!
          А про то, что нет ограничений- это конечно верно подметили, правда в отрицательном ключе(((.....
          А вопрос: «А что отпугнуло ваших знакомых?», на прям вообще «гениальный»)))....отвечаю- дезинформация, вот что отпугивает людей....ну или ненадлежащее информирование…
          4 0
          Ответить
    • написан 31 июля 2018 в 18:39 , отредактирован 31 июля 2018 в 20:06
      Елена, добрый день.
      Спасибо вам за подробную обратную связь.
      От лица компании приносим вам извинения за доставленные неудобства.
      По информации от службы сервиса возврат денежных средств должен был произойти 27 июля.
      Сообщите нам пожалуйста, все ли теперь в порядке.
      5 1
      Ответить
  • оценил на
    написал 18 июля 2018 в 16:30
    Занимаюсь в этом клубе две недели. Посещаю групповые занятия и кардио зону. Очень все нравится: обстановка приятная, оборудование все новое и современное, инструкторы доброжелательны и очень профессиональные! Для каждого создаётся аккаунт в приложении, который очень хорошо мотивирует заниматься больше и больше.
    6 1
    Ответить